Skip to main content

Что такое организационная структура консалтинга?

Консалтинг по организационной структуре связан с оценкой и улучшением работы компании путем внесения изменений в ее структуру. Как иерархия организации влияет на принятие решений, и производственные процессы обычно пересматриваются с целью повышения эффективности. Отношения между персоналом компании могут сильно зависеть от основных вопросов, связанных с ее операционной структурой. Консультант организационной структуры может анализировать и выявлять узкие места, заторы и бункеры. Эти конфигурации различаются и отражают различные теории управления.

Консультант обычно начинает с изучения существующей операционной структуры, которую использует организация. Он или она может детально взглянуть на то, как действует авторитет и распределяется ли он иерархически, горизонтально или сегментировано. Если это крупная организация, консультант также может рассмотреть влияние, которое может оказать любое существующее географическое распространение на функциональные возможности организации. Консультации по организационной структуре исследуют, как эти механизмы влияют на принятие жизненно важных решений в организации. Поскольку организации в конечном итоге определяются человеческим поведением, эффективное управление задачами зависит от организации работников в наиболее экономически и стратегически выгодную модель.

Отношения между сотрудниками часто оказывают огромное влияние на то, насколько эффективно организация выполняет свою миссию. Ссоры, соперничество и территориальные претензии могут быть очень разрушительными для операций. Хотя человеческая природа сама по себе может создавать эти конфликты, консультации по организационной структуре стремятся понять, как существующие пути принятия решений могут на самом деле способствовать такому непродуктивному поведению. Исправление чрезмерной внутренней направленности путем разрушения этих дисфункциональных структур может наполнить персонал новым ощущением коллективной цели.

Часто консультант обнаруживает дисфункциональные области внутри организации, так как они очень распространены. Они могут включать в себя организационные проблемы, узкие места в принятии решений и неэффективное управление задачами, которые развивались с течением времени, часто из-за отсутствия достаточного контроля качества. Иногда компании погружаются в дисфункциональные процессы. В других случаях внутренние или внешние изменения могут привести к внезапным негативным изменениям в функции организации.

Тенденция к дрейфу может усугубляться дырами в организационной структуре, которые позволяют определенным процессам проваливаться сквозь трещины. Например, организационный бункер - это область внутри компании, в которой сотрудники чувствуют необходимость ограничить информацию по личным причинам, например, желая получить больший контроль. В консалтинге по организационной структуре, как правило, необходимо оценить и снять ограничения на необходимый поток информации.

Консультации по организационной структуре обычно основаны на одной или нескольких теориях управления бизнесом. Тем не менее, большинство функций управления подпадают под несколько категорий. Основными являются то, как все контролируется, как ставятся и оцениваются цели и как разрешаются конфликты.