Что такое планирование процесса?

Планирование процессов является ключевым элементом управления проектами, который фокусируется на выборе ресурсов для использования при выполнении и завершении проекта. В производственных условиях этот аспект планирования также включает в себя установление общей последовательности шагов, которые начинаются с приобретения материалов и заканчиваются созданием готового продукта. Планирование процесса часто тесно связано с планированием проекта, хотя конкретные функции каждого инструмента используются по-разному в общем стратегическом планировании.

В то время как планирование процесса и проекта необходимо, чтобы придать форму и направленность любому проекту, каждая процедура отвечает определенным потребностям. Планирование процессов помогает создать общий процесс, необходимый для достижения конечной цели, такой как создание продукта или разработка маркетинговой кампании. Планирование проекта рассматривает каждый из этапов или процессов, определенных в планировании процессов, и определяет конкретные действия, которые должны быть выполнены для успешного завершения каждого из процессов. В некотором смысле, план процесса обеспечивает основу для процедуры, в то время как план проекта предоставляет подробности того, как выполнить каждый шаг или процесс, необходимые для достижения желаемого результата.

Планирование процессов не новая концепция. Эта стратегия использовалась в деловых кругах на протяжении веков. Частные и некоммерческие организации часто используют этот тип планирования при структурировании нового проекта или директивы. В то время как количество деталей будет зависеть в значительной степени от масштаба проекта и культуры бизнеса или организации, осуществляющей проект, планирование работает практически в любой обстановке, когда группа людей желает определить, как достичь конкретной цели.

В производственных условиях этот тип планирования может также учитывать проблемы, связанные с шагами, определенными как необходимые для создания продукта. Например, план может также решать такие вопросы, как разработка упаковки или маркировки для конечного продукта, а также создание пользовательских инструкций, сопровождающих каждую единицу, которая продается.

Сегодня использование программного обеспечения для планирования процессов распространено как в малых предприятиях, так и в крупных корпорациях. Иногда компонент в комплексном программном пакете для управления проектами, также можно приобрести программное обеспечение для автоматизированного планирования процессов, чтобы дополнить другие системы. Наряду с готовыми продуктами, компании нередко разрабатывают собственное программное обеспечение для решения этой задачи. Проприетарное программное обеспечение особенно полезно, когда деятельность компании включает в себя использование данных или процедур, которые не подходят для типовых программ.