Skip to main content

Что такое планирование продаж и операций?

В области управления бизнесом планирование продаж и операций (S & OP), также называемое агрегированным планированием, относится к регулярным встречам, которые проводят исполнительные менеджеры, во время которых они анализируют прогнозы спроса и предложения и обсуждают, как они повлияют на их компанию в финансовом отношении. Во время встреч S & OP они также принимают решения, чтобы гарантировать, что все тактические и краткосрочные планы соответствуют их общим бизнес-планам и политике. В конце S & OP они получают окончательный результат, который представляет собой операционный план. Это определяет, как будут распределяться все ресурсы компании, включая человеческие ресурсы, деньги и время.

Другими словами, в планировании продаж и операций определяется желаемый уровень производства или производства. Это обеспечит выполнение целевых показателей и прогнозов продаж. Принимая это во внимание, исполнительные менеджеры также всегда имеют в виду общие цели, такие как прибыльность и конкурентоспособность своей бизнес-компании.

Для планирования продаж и операций может использоваться один из двух подходов: планирование сверху вниз или планирование снизу вверх. Нисходящее планирование является более простым подходом, поскольку оно ориентировано на единый прогноз продаж и использует его для руководства всем последующим планированием. Между тем, восходящее планирование больше подходит для компаний с переменными производственными результатами, и в результате не имеют определенных прогнозов продаж. Вместо прогнозирования продаж они рассчитывают ресурсы для всех своих продуктов и оттуда вырабатывают общие потребности в ресурсах.

После определения общего прогноза продаж или определения потребностей в ресурсах следующим шагом в планировании продаж и операций обычно является создание производственного плана. Опять же, это может быть сделано различными способами, используя разные подходы. Обычно используется методология уровня или погони, или их комбинация.

В плане уровня производства подход заключается в том, чтобы продолжать производить с более или менее постоянной скоростью, как и раньше, и использовать запасы, чтобы учесть разницу между прогнозируемыми продажами и необходимой производственной деятельностью. В плане производства погони следует обратное; производство изменяется в соответствии с прогнозом продаж. Другими словами, производство преследует спрос. Разумеется, существует промежуточное положение между планом уровня производства и планом производства погони. Это комбинированный подход, при котором уровни производства и запасов могут быть изменены по мере необходимости для достижения желаемых целей.

Все это делается при планировании продаж и операций. Окончательные результаты, помимо операционного плана, могут включать обновленные планы производства и продаж, план инвентаризации, план разработки нового продукта и ряд других ключевых документов. Это позволяет компании установить направленность, согласованность и гармонизацию всех усилий, предпринимаемых различными подразделениями.