Что такое управление навыками?

Управление навыками - это область управления, которая включает в себя распределение и развитие навыков людей. В бизнес-среде этот тип управления стремится сопоставить сотрудника с определенными навыками с работой, которая наилучшим образом соответствует его или ее способностям. Профессиональное обучение и развитие могут быть вовлечены. Управление навыками также используется в образовательных программах в качестве диагностического и предписывающего метода для преподавания предмета.

Для реализации программы управления навыками организация должна сначала определить наборы навыков, требуемые для изучаемых работ. Наборы навыков могут быть определены количественно как часть матрицы или структуры, с различными уровнями, указывающими на различное мастерство. Сотрудники оцениваются на основе того, насколько хорошо их рабочие навыки соотносятся с теми, которые требуются. Если выявлен пробел или способности работника не соответствуют, руководство может обратиться за развитием или обучением работника в этой области.

Поскольку для разных рабочих мест в организации часто требуются разные наборы навыков, управление навыками стремится развернуть сотрудников на основе того, насколько их способности соответствуют тому, что требуется для данной должности. Например, руководителям высшего звена часто требуется разработать крупномасштабные стратегии для организации, поэтому им, вероятно, нужна способность концептуализировать абстрактные идеи. Сотрудник, работающий напрямую с людьми, например, менеджер по персоналу, должен хорошо общаться и быть готовым сделать себя доступным. Технический работник должен обладать техническими знаниями. Иногда для данной позиции требуется сочетание нескольких типов навыков.

Управление навыками выгодно для бизнеса, поскольку оно снижает неэффективность и повышает уровень квалификации сотрудников. Он также может предоставить сотрудникам полезную рубрику для оценки собственного профессионального развития. Человек может обратиться за обучением, как только он или она определит пробел в навыках, который может быть заполнен, что приведет к более высокой оплате или более желательной должности в компании.

Из-за широкого использования управления навыками в качестве инструмента для оценки областей для будущего развития, системы управления навыками (SMS) коммерчески производятся. SMS - это пакеты программного обеспечения, которые помогают менеджерам отслеживать данные о навыках и стратегии. Некоторые SMS-программы ориентированы на образование и используются в обучении.

В образовании управление навыками включает в себя диагностику проблем и способностей ученика и выявление областей для улучшения. Этот подход может быть использован в ряде предметов, но особенно изучен в обучении чтению. Учителя по-прежнему расходятся во мнениях относительно эффективности SMS-сообщений из-за их склонности разбивать учебные планы чтения на рабочие листы и упражнения, а не предлагать целостный подход.