Что такое непредвиденный подход?

Подход на случай непредвиденных обстоятельств - это форма управления бизнесом, при которой менеджер не придерживается какой-либо одной школы мысли. Вместо этого он или она позволяет ситуации диктовать управленческий выбор. Подход на случай непредвиденных обстоятельств может сочетать в себе элементы трех основных традиционных школ мышления менеджмента. Это классические, поведенческие и управленческие научные школы менеджмента.

Подход на случай непредвиденных обстоятельств к управлению не должен быть неправильно истолкован как способ избежать использования или знаний традиционных школ управления. Менеджеры, которые используют подход на случай непредвиденных обстоятельств, должны изучить все три школы мысли, чтобы эффективно использовать их элементы для реагирования на возникающие ситуации. Другие, более поздние изменения в управлении также могут быть интегрированы в непредвиденный подход.

В 19 и начале 20 веков классическая школа управления развивалась. Эта школа включает в себя две области мышления: научное управление, которое не следует путать с более поздней разработкой научной школы управления, и административную теорию. Научный менеджмент ориентирован на производительность каждого работника. Он подчеркнул специализацию работы, отбор работников, обучение и стандартизированную заработную плату. Между тем административная теория была связана с организацией в целом, подчеркивая авторитет, дисциплину, единство мысли и миссии.

Школа поведенческого мышления признала, что работники - это не просто автоматы, а люди, у которых были мысли, чувства и потребности. Эта школа заявила, что отношение к людям влияет на производительность. Знание потребностей сотрудников и вознаграждение сотрудников за хорошо выполненную работу были неотъемлемой частью этой школы мысли. Предполагалось, что люди будут охотнее поддаваться давлению со стороны своих коллег, а не руководству или наказанию.

Наконец, наука управления развивалась во время и после Второй мировой войны. Эта школа управления применила научный метод к проблемам, с которыми сталкиваются менеджеры на рабочем месте. Он подчеркнул эффективность и использовал математические модели, чтобы найти решения общих проблем.

Каждая из этих классических школ предполагает, что можно найти единый лучший способ управления любыми видами деятельности. Подход на случай непредвиденных обстоятельств отвергает эту идею. Он признает, что общая эффективность стиля управления зависит не от следования определенной школе мысли, а от того, насколько хорошо выбранное действие соответствует текущей ситуации. Выбирая, какое действие предпринять, менеджер может учитывать потребности компании, желания клиентов, а также способности и темперамент сотрудников.