Что такое закон о справедливом кредитовании?

Закон о справедливом кредитовании (FCBA) - это федеральный закон США, который был создан для защиты американских потребителей от недобросовестной практики выставления счетов, навязанной кредиторами. Это особенно относится к счетам «открытого конца», таким как кредитные карты и оборотные счета, в отличие от договоров рассрочки или планов платежей с фиксированной ставкой, связанных с определенными типами кредитов. Кроме того, закон предусматривает место для разрешения споров для потребителей. Поскольку FCBA является поправкой к Закону США о правде в сфере кредитования, конкретные права потребителей и процедуры урегулирования споров изложены и регулируются разделом 15 Кодекса Соединенных Штатов, раздел 1601.

В соответствии с Законом о выставлении счетов по справедливым кредитам, существует ряд ошибок при выставлении счетов, которые могут быть исправлены законом. Это включает в себя ошибки, связанные с неправильными суммами платежей, датами покупки или невозможностью применить платежи или другие кредиты к учетной записи в течение того же расчетного периода. Также действуют несколько защитных мер. Например, потребитель может быть привлечен к ответственности только за несанкционированные платежи в размере до первых 50 долларов США (USD) изначально, а не вообще, если обвинения окажутся незаконными. Кроме того, потребитель не может нести ответственность за расходы на товары или услуги, которые никогда не были получены или отклонены из-за несоответствия ожиданиям. И, наконец, не может быть применена плата за товары, в отношении которых потребитель сделал письменный запрос на подтверждение или подтверждение покупки.

Чтобы начать спор о выставлении счетов в соответствии с Законом о выставлении счетов о справедливом кредите, потребитель должен сначала письменно уведомить кредитора о деталях спора в течение 60 дней с даты отправки счета-фактуры, в которой впервые появилась ошибка. Письмо должно быть отправлено заказным письмом, подтвержденной доставкой или иным способом с получением квитанции о доставке или принятии. Он также должен сопровождаться копиями любой соответствующей документации, подтверждающей претензию, такой как квитанция об оплате или возвращенный товар. Несмотря на то, что потребитель несет ответственность за оплату любой части счета, на которую не повлияла ошибка, он не обязан платить за спор.

В ответ на платежный спор кредитор должен провести расследование, а также письменно подтвердить получение уведомления о споре в течение 30 дней. После этого кредитор должен разрешить вопрос в течение двух последовательных циклов выставления счетов или не более чем через 90 дней с момента получения клиентского спора. Если кредитор не соблюдает эти руководящие принципы или налагает или угрожает навязать процедуры взыскания в течение периода расследования, потребитель имеет право подать гражданский иск против кредитора. В соответствии с Законом о выставлении счетов за справедливые кредиты потребитель может получить двойную сумму наложенных финансовых сборов, а также денежные убытки и судебные издержки.