Какая связь между организационной культурой и коммуникацией?

Связь между организационной культурой и коммуникацией заключается в том, что хорошая сеть общения в организации помогает создать сильную корпоративную структуру. Культура организации - это описание того, как такая компания справляется со своими внутренними и внешними делами. Он определяет сущность компании и дает представление о движущей силе достижения целей компании. Примером организационной культуры является политика компании в отношении перерывов на обед. Если компания предоставляет своим сотрудникам 30-минутный перерыв на обед, она может предоставить им дополнительный льготный период в пять минут, чтобы они могли вернуться к своей работе. Любой сотрудник, который остается более 35 минут, может быть подвергнут санкциям.

Это требование может относиться к компании очень серьезно, потому что это часть их организационной культуры. Чтобы впечатлить серьезность этого требования на своих сотрудников, компания должна общаться с ними. Способ общения - это то, что определяет, имеет ли компания хорошую организационную культуру и коммуникационную сеть. Некоторые компании имеют централизованный способ общения в своей организации. В этом типе метода связь передается от одной централизованной точки к остальной части организации. Если это небольшая компания, руководитель может быть источником общения с сотрудниками. В более крупных организациях информация может передаваться из отдела кадров в другие подразделения организации с помощью таких методов, как записки, встречи и другие формы внутреннего распространения информации.

Некоторые крупные компании могут иметь несколько дочерних компаний со своими собственными отделами кадров. Эти отделы могут быть независимыми или получать инструкции от отдела кадров, расположенного в головном офисе. Как таковая, информация передается из головного офиса в отделы по работе с персоналом в других подразделениях компании, к руководителям различных отделов и к сотрудникам. Это может также работать в обратном порядке; информация может передаваться из различных отделов кадров в разных дочерних компаниях кому-то в штаб-квартире. Отдел кадров в штаб-квартире соберет всю информацию и изучит ее, чтобы выяснить, соответствуют ли различные дочерние компании корпоративной культуре организации и работают над достижением ее целей.

Организационная культура и общение также определяют, как компания связана с другими субъектами, внешними по отношению к организации. Например, это помогает компании формулировать политику в отношении обслуживания клиентов и того, как сотрудники относятся к конкуренции. Практически во всех организациях действует политика сильного обслуживания клиентов. То, как сотрудники выполняют это условие, является результатом эффективной коммуникации с сотрудниками со стороны компании или отсутствия связи.