Что такое тройной итог?

Тройной итог (TBL или 3BL) - это фраза, зачисленная Джону Элкингтону, автору и основателю консалтинговой фирмы SustainAbility. Он разработал этот термин в 1994 году, и в 1998 году он стал более широко известным благодаря своей популярной книге « Каннибалы с Форксом: тройная линия бизнеса 21-го века» . По сути, этот термин выражает способ измерения компаний больше, чем их способность приносить прибыль. Вместо этого он измеряет эффективность компании, оценивая ее социальный, экологический и экономический успех. Это побуждает компании не только стремиться зарабатывать деньги, но и беспокоиться о том, какую позицию они занимают в мире и какими экологическими управляющими они становятся.

Другой способ взглянуть на тройной результат - увидеть, как компания влияет на людей, планету и прибыль. Очевидно, что компании должны зарабатывать деньги, иначе они не смогут поддерживать свою практику. Тем не менее, те компании, которые пытаются достичь устойчивости, о которой Элкингтон и другие бизнес-эксперты обсуждают, не могут быть заинтересованы только в прибыли. Иногда стремление к прибыли наносит ущерб людям всего мира или окружающей среде в целом. Чтобы компания достигла тройного результата, она должна попытаться выполнить все три вещи одновременно.

Людей, затронутых компанией, часто называют заинтересованными сторонами, и, выполняя тройной итог, компания старается угодить своим заинтересованным сторонам, в дополнение к приятным акционерам. Заинтересованные стороны - это те люди, которые могут быть непосредственно затронуты действиями компании или могут извлечь выгоду или страдать от действий компании в меньшей степени. Например, компания, которая загрязняет окружающую среду, имеет большое количество заинтересованных сторон: любой, кто живет в окружающей среде. К прямым заинтересованным сторонам относятся сотрудники, акционеры и любые люди, с которыми компания ведет бизнес. Тройной итог не может быть достигнут, если сотрудникам не платят разумную заработную плату за работу, или если компания работает с другими предприятиями, которые эксплуатируют своих сотрудников.

Обычно, когда компании смотрят на фактор «людей», они пытаются понять, как быть социально ответственными в сложном мире. Многие компании сейчас рекламируют или выпускают ежегодные отчеты о «социальной ответственности», чтобы показать, как они пытаются помочь миру. Другие могут рекламировать свою «зеленую» практику и способы, которыми они пытаются сократить экологический долг. Эти практики даже становятся предметом рекламы на телевидении.

Однако не все предприятия, которые рекламируют экологическую или социальную ответственность, действительно достигают TBL. Они могут вносить некоторые улучшения, но иногда реклама служит для маскировки областей, где компании явно не соответствуют экологическим, социальным или экономическим высоким стандартам. Понятно, что компании могут страдать экономически, если они по крайней мере не пытаются достичь тройного результата. По мере того, как потребители становятся более осведомленными о неприятных или вредных методах (таких как использование детского труда для производства продукции или обычная эксплуатация работников), они часто выбирают использование или инвестирование в другие компании. Элкингтон и другие утверждают, что это знание потребителя начинает влиять на выбор, и что в будущем достижение TBL может стать лакмусовой бумажкой, которую компании должны пройти, чтобы оставаться прибыльными.

Автором одной из самых популярных книг по этому предмету является Эндрю Савиц: «Тройной итог »: как сегодняшние лучшие компании достигают экономического, социального и экологического успеха и как вы можете это сделать . Это рекомендуется многими в сфере бизнеса для всех, кто пытается начать бизнес или улучшить существующий. Многие потребители нашли эту книгу увлекательным чтением. Есть также ряд консалтинговых фирм, которые стали консультировать компании о том, как они могут наилучшим образом достичь TBL и оставаться конкурентоспособными в деловой практике 21-го века.