Какова типичная организационная структура авиакомпании?

Типичная организационная структура авиакомпании может включать несколько уровней управления. Это может также распространяться на связанные с этим бизнес-направления, которые выходят за рамки традиционных услуг авиакомпаний. Например, авиакомпания может быть отделена продажами и полетами, и между руководителями этих подразделений могут участвовать и поддерживать связь для создания более эффективного бизнеса. Управление авиакомпаниями в любом регионе должно поддерживать соответствие федеральным стандартам отрасли. Типичная организационная структура также может развиваться в соответствии с меняющимися потребностями отрасли.

Иерархические структуры в авиакомпании могут становиться все более сложными по мере расширения организации. Расширение может быть результатом консолидации отрасли, когда одна авиакомпания покупает другую, или может включать добавление новых услуг. Результаты одного из них часто приводят к увеличению рабочей силы и появлению дополнительных клиентов, что требует больших ресурсов и часто для поддержания уровня управления.

Главный исполнительный директор (CEO) часто возглавляет иерархическую структуру в авиакомпании. Благодаря этому руководителю принимаются все важные решения. Генеральный директор - не единственный участвующий менеджер, но он или она принимает участие в принятии важных решений. Финансовый директор (CFO) занимается созданием стоимости для акционеров, измерением финансовых показателей компании и определением того, как можно улучшить финансовые показатели. Как правило, публично торгуемая авиакомпания будет включать совет директоров, который представляет собой группу лиц, которые голосуют за важные решения в авиакомпании.

Специалисты по продажам и маркетингу обычно группируются аналогично. На оперативной стороне находятся пилоты, бортпроводники и обслуживающий персонал. Организационная структура авиакомпании может быть расширена по мере необходимости.

Социальные сети становятся все более важными для авиакомпаний. Компании используют Интернет для продвижения сделок, чтобы вызвать интерес клиентов и получить обратную связь от общественности. Отдел или группа социальных сетей могут быть объединены в часть маркетинговых операций и могут включать в себя лишь несколько сотрудников, но эти лица могут оказывать существенное влияние на авиакомпанию.