Что такое злоупотребление на рабочем месте?

Определение злоупотребления на рабочем месте может варьироваться от эксперта к эксперту, но большинство согласны с тем, что это любое действие, которое вредит эмоциональному или физическому благополучию работника. Злоупотребление на рабочем месте, безусловно, может включать физическое насилие или домогательство, которое носит физический характер, например неуместное прикосновение. Однако злоупотребление часто имеет гораздо более широкое определение, включая угрозы, издевательства или словесные домогательства. Часто любое поведение, которое заставляет работника чувствовать себя атакованным или небезопасным, может рассматриваться как злоупотребление на рабочем месте.

Злоупотребление на рабочем месте является распространенной проблемой в деловом мире. Обнаружение неприятного или даже вредного поведения на рабочем месте является общей проблемой для многих работников. Независимо от того, является ли жестокое обращение физическим или психологическим, важно понимать, какими правами обладает человек как работник и человек, а также обязанностью компании защищать своих работников.

Вербальное оскорбление или домогательство часто трудно описать в явном виде, поскольку в некоторой степени это субъективное понятие. В то время как некоторые работники могут посчитать шутку или историю безобидной и смешной, другие могут считать ее предвзятой и неподходящей для работы. Надлежащая подготовка руководителей по урегулированию конфликтов может помочь в распространении ситуаций, которые заканчиваются обвинениями в словесных оскорблениях. В то время как чувства жертвы никогда не следует игнорировать, хорошо обученный менеджер по конфликтам должен уметь найти решение, которое будет держать всех на плаву.

В большинстве стран признается право гражданина на безопасное рабочее место. Преследования и оскорбления больше не являются законными или справедливыми, потому что это происходит в месте работы. Фактически, компании могут быть привлечены к судебной ответственности, если они сознательно допускают злоупотребления на рабочем месте. Прежде чем соглашаться на работу в компании, внимательно ознакомьтесь с материалами компании, чтобы увидеть их политику в отношении безопасного рабочего места. Не бойтесь задавать вопросы о том, что такое поведение, а что нельзя; если на рабочем месте допускается жестокое обращение, лучше выяснить это до того, как получить травму или получить какой-либо вред.

Одну из форм злоупотребления на рабочем месте, которую трудно классифицировать, часто называют структурным или властным . Этот тип злоупотребления возникает, когда начальник просит работника выполнить незаконную или неэтичную работу, обещая услуги или угрожая нанести ущерб положению сотрудника в компании. Это очень опасная форма злоупотребления на рабочем месте, так как это может привести к серьезным последствиям, если сотрудник согласится. О структурном насилии следует сообщать лицу, отвечающему за насильника, поскольку оно может привести к изнасилованию, шантажу или даже тюремному заключению для работника, просто пытающегося сохранить работу.

Чтобы снизить количество случаев злоупотребления на рабочем месте, важно, чтобы в компании была четкая и эффективная политика в отношении безопасности на рабочем месте. Некоторые компании могут обучать сотрудников навыкам деликатности или борьбы с насилием, чтобы у каждого сотрудника было четкое представление о том, что представляет собой злоупотребление и как его можно предотвратить. Остановив злоупотребления до того, как они начнутся с помощью четкой политики и обучения, компания может обеспечить безопасное рабочее место, предотвращая при этом возможные дорогостоящие судебные процессы.