Skip to main content

Что я должен включить в рабочее задание?

Информация, которую вы должны включить в рабочее задание, документ, используемый для запроса работы у другого человека или отдела внутри компании, как правило, зависит от типа работы, которую вы запрашиваете. В большинстве случаев необходимы ваши контактные данные, контактные данные человека или отдела, в который вы отправляете рабочее задание, а также внутренний или внешний номер отслеживания. Вам также нужно будет включить подробное описание запрошенной работы, включая срочность вопроса, где работа необходима и что необходимо сделать. В некоторых случаях вам может потребоваться предоставить информацию о стоимости работы, в частности, с какой учетной записи работа должна быть отнесена.

Перед отправкой заказа на работу вы должны будете предоставить информацию о том, где с вами можно связаться для получения подробной информации о работе и предполагаемом времени выполнения. Обычно это ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и местонахождение вашего офиса. Вам также необходимо будет указать название отдела, в который вы отправляете рабочее задание, и, в некоторых случаях, имя человека, которому направлено рабочее задание.

Номера отслеживания используются в каждом рабочем запросе для подачи заявок и для отслеживания хода работы. В компьютеризированных системах рабочих заданий этот номер отслеживания часто генерируется автоматически, обычно по дате и номеру, назначенному отделу, запрашивающему работу. В некоторых случаях вам может потребоваться ввести эту информацию самостоятельно в соответствии с политикой компании. Если в вашем отделе или офисе используются внутренние номера отслеживания, вам, как правило, придется включать их в рабочее задание, а также для целей отслеживания и регистрации.

Основная часть рабочего задания - это описание запрашиваемой работы. Это может быть короткий абзац, прежде всего, когда работа представляет собой офисный проект или касается технологии. Для работы, которая включает в себя ручной труд, как правило, ремонт или модернизацию офиса или здания, вам, возможно, придется включить черновой чертеж с указанием места возникновения проблемы. Эта информация обычно прикрепляется к заказу, а не внутри самого документа.

Предлагаемая дата завершения часто также включается в этот тип документа, включая информацию о срочности вопроса. В зависимости от политики вашей компании указанная здесь дата будет либо предложением человеку, которому вы отправляете заказ, либо определенным сроком. Вам также необходимо будет включить подробную информацию о месте работ, которые должны быть выполнены, в зависимости от обстоятельств, включая адрес здания, этаж и номер комнаты. Если работа должна выполняться в системе или на компьютере, вам нужно будет включить информацию о том, какая система или компьютер нуждается в работе и где находится элемент.

Вам также может понадобиться указать номер счета, на который отдел, в который вы отправляете заказ, может взимать плату за работу. Будет ли это необходимо, зависит от того, как ваша компания обрабатывает бухгалтерские процедуры. Скорее всего, работа будет отнесена на счет вашего отдела или, если работа для проекта, на счет с деньгами для проекта.