Как мне стать менеджером бэк-офиса?

Чтобы стать менеджером бэк-офиса, вам, как правило, нужно иметь многолетний опыт работы в офисе. Вам также понадобится развить как базовые, так и продвинутые навыки работы в офисе, и, возможно, вам придется получить значительный опыт супервизии, прежде чем вы сможете войти в управление бэк-офисом. Квалификация и обязанности офис-менеджера варьируются в зависимости от компании, поэтому точная квалификация и опыт, необходимые для вступления в эту должность, могут существенно различаться. Хотя формальное обучение навыкам офисного администрирования часто бывает полезным, наличие опыта работы, как правило, гораздо более полезно для обеспечения должности офис-менеджера.

Термин бэк-офис часто относится к административному отделу или отделам компании или организации. Работники бэк-офиса обычно не взаимодействуют с общественностью так, как это могут делать сотрудники отдела продаж и руководители. Вместо этого сотрудники бэк-офиса обычно балансируют книги, управляют ИТ-ресурсами и выполняют другие необходимые офисные задачи. В небольших компаниях менеджер бэк-офиса может контролировать несколько различных функций и контролировать только нескольких сотрудников, а в некоторых случаях даже работать сам. С другой стороны, менеджеры бэк-офиса более крупных компаний могут наблюдать за большим персоналом или даже группой менеджеров, которые отвечают за отдельные отделы.

Большинство работодателей хотят, чтобы вы имели опыт управления офисом в реальной жизни, прежде чем вы сможете стать менеджером бэк-офиса в их организации. Многие люди начинают свою административную карьеру, работая на временные службы, хотя некоторые компании нанимают офисных работников напрямую. Во время работы рекомендуется использовать возможности обучения, особенно те, которые предлагаются при изучении различных типов программного обеспечения. Офисные работники, как правило, должны обладать хорошими навыками обработки текстов и работы с электронными таблицами. Если вы можете освоить базовые навыки веб-дизайна и настольной издательской системы, вы можете стать более желательным кандидатом на более высокооплачиваемые должности.

В дополнение к обучению программным навыкам, вы также можете пройти курсовую работу в области делового письма и базового бухгалтерии. Эти курсы предлагаются онлайн, а также через общественные колледжи и профессиональные училища. По возможности соглашайтесь обучать и работать с новыми работниками и временными работниками. Это может дать вам ценный опыт при переходе к управлению. Если вы надеетесь стать менеджером бэк-офиса в очень крупной компании, вы можете получить высшее образование в области делового администрирования. Это объясняется тем, что вы можете обнаружить, что бэк-офис крупной компании отвечает за несколько ключевых функций компании, и работодатели могут пожелать нанять людей с сильным академическим образованием в бизнесе, а также с практическим опытом работы.