Skip to main content

Как я могу стать капитаном колокола?

Профессионал сферы услуг, который хочет стать капитаном колокола, обычно может сделать это, приобретя опыт работы в колоколе отеля или подобного учреждения. Имея опыт, он может подать заявку на открытые должности руководителя. Также возможно посещать школу обучения гостеприимству, которая предлагает подготовку к карьере колокольному персоналу и другим обработчикам багажа и использовать сертификаты школы при подаче заявления на должность капитана открытого колокола.

Капитаны Белла контролируют персонал, который помогает посетителям с багажом и другими потребностями. Колокольни могут доставлять багаж вверх и вниз из комнат, помогать загружать и выгружать транспортные средства и могут предлагать другие услуги, такие как рекомендации о том, где поесть и что делать в этом районе. Капитан координирует персонал и разрешает любые споры или проблемы. Некоторые капитаны колокольчиков также управляют персоналом в передней части дома, в зависимости от структуры команд организации, и могут помочь с безопасностью. Работа требует хороших навыков людей и внимания к деталям.

Один из способов стать капитаном колокола - работать через ряды. Отели принимают претендентов на основные должности посыльного с дипломом средней школы и без дополнительной квалификации. Они обеспечивают обучение и опыт, и посыльный может постепенно подниматься на должности с большей ответственностью. Это может включать в себя смену начальника или работу с самыми элитными клиентами отеля. После нескольких лет опыта, если должность капитана колокола открывается, опытный посыльный мог бы подать заявку.

Другим вариантом для человека, который хочет стать капитаном колокольни, является посещение курса обучения гостеприимству, предлагаемого технической или профессиональной школой. Некоторые сети отелей также обучают персонал гостеприимства через подобные программы. Во время программы студенты могут узнать о различных аспектах работы, и в конце они получают сертификат об окончании. Этот документ может использоваться в приложениях для документирования адекватной подготовки к работе в качестве капитана колокола.

Сотрудница, которая знает, что хочет стать капитаном колокола, может захотеть собрать некоторые боеприпасы для использования в своем заявлении. Рекомендации от клиентов могут быть ценными. Если у посредника есть хорошие отношения с клиентом или клиент замечает об услуге, она может дать клиенту карточку с комментариями и попросить его заполнить ее. Кроме того, репутация хорошо работающего с персоналом, гибкого планирования и удобного управления неожиданными событиями может быть очень ценной. Сотрудники, которые изучают дополнительные языки, также могут стать лучшими кандидатами на звание капитана колокола, поскольку они смогут общаться с большим количеством клиентов и сотрудников.