Как мне стать аналитиком бизнес-процессов?

Человек, желающий стать аналитиком бизнес-процессов, должен быть хорошим слушателем и иметь возможность упростить большие задачи в маленькие, подробные шаги. В дополнение к этим фундаментальным навыкам, люди, стремящиеся стать аналитиком бизнес-процессов, должны иметь степень бакалавра в технической области, чтобы конкурировать на рынке труда. Многие аналитики бизнес-процессов, как правило, имеют опыт управления бизнесом, проектирования или компьютерных наук, поскольку эти области обычно обучают студентов важности анализа данных. Как правило, это не работа начального уровня, и любой, кто хочет стать аналитиком бизнес-процесса, сначала должен получить должность младшего аналитика. После нескольких лет опыта и возможного получения большего образования в форме степени магистра или отраслевых сертификатов, начинающий кандидат будет лучше подготовлен к тому, чтобы стать аналитиком бизнес-процессов.

Работа, выполняемая аналитиком бизнес-процессов, чрезвычайно важна для каждой компании. Аналитик бизнес-процессов отвечает за анализ различных бизнес-процессов и процедур, которые определяют роли и обязанности компании. Аналитик должен разбивать процессы каждого отдела компании на мельчайшие детали и документировать их в пошаговом процессе. Благодаря этому аналитик дал возможность любому квалифицированному сотруднику завершить процесс. После детализации каждого бизнес-процесса аналитик затем документирует процесс в виде блок-схемы, чтобы получить визуальное представление процессов в попытке определить способы экономии затрат и повышения эффективности процесса.

Лица, желающие стать аналитиком бизнес-процессов, должны уметь анализировать процессы. Это включает в себя знание того, когда процесс начинается и когда он заканчивается, а также кто отвечает за завершение процесса. В обязанности бизнес-аналитика также входит документирование показателей эффективности процесса. Эти показатели производительности, связанные с процессом, будут варьироваться от компании к компании, но часто будут зависеть от стоимости, качества и скорости.

Роль аналитика бизнес-процессов значительно выросла за эти годы. На самом деле так много, что люди могут получить сертификаты в области управления бизнес-процессами. Одним из наиболее популярных сертификатов является присвоение статуса сертифицированного специалиста по бизнес-аналитике (CBAP) Международного института бизнес-анализа (IIBA). Эта сертификация подтверждает опыт и знания аналитиков бизнес-процессов, которые смогли успешно пройти этот трехчасовой экзамен.