Как мне стать дворецким?

Роль дворецкого, которого иногда называют управляющим домом или домашним хозяйством, многогранна и охватывает множество областей обслуживания богатой семьи, роскошного отеля или корпорации. Эта должность приобретается различными способами, иногда просто попадающим на работу, например переходом на должность дворецкого из другой роли в домашнем хозяйстве. Хотя квалификация, необходимая для того, чтобы стать дворецким, будет варьироваться в зависимости от условий и работодателя, способ максимизировать свой потенциал трудоустройства состоит в том, чтобы пройти официальное обучение в школе дворецкого, где вы сможете получить необходимые навыки и знания. В связи с широким спектром обязанностей и личным характером работы, многие характеристики личности необходимы для оптимального выполнения этой работы.

Навыки и знания, необходимые для того, чтобы стать дворецким, охватывают все аспекты ведения домашнего хозяйства. Требуются финансовые навыки, такие как ведение бюджета и инвентаризация, а также экспертные знания в области безопасности, чтобы обеспечить безопасность домашнего хозяйства и его ценностей. Необходимы административные и управленческие навыки, так как вы будете отвечать за наем, обучение и организацию персонала, а также за надзор за подрядчиками. Требуются правильные знания этикета для выполнения таких задач, как ответ на телефонный звонок, ответ на звонок и наблюдение за потребностями гостей, а также опыт в услугах личного служащего, таких как упаковка багажа, организация туалетов и уход за одеждой. Требуются знания о надлежащем уходе за такими предметами, как антиквариат и фарфор, а также знания в разных областях, таких как уход за автомобилем, планирование общественных мероприятий и организация поездок.

Поскольку обязанности настолько обширны, обладание определенными личными качествами может быть активом для тех, кто хочет стать дворецким. Необходимы безупречные манеры и отличные социальные навыки, поскольку эта роль служит связующим звеном между домохозяйством и внешним миром. Требуются решение проблем и позитивный настрой, а также находчивость в обучении методам достижения цели. Лидерство и мотивационные навыки необходимы для надзора за персоналом, а роль требует способности работать как самостоятельно, так и в команде. Кроме того, вы должны проявлять изящество и понимание таких понятий, как то, что вы невидимы, но доступны и дружелюбны, но не слишком знакомы.

Настройки работы для тех, кто хочет стать дворецким, не ограничиваются частными домами. Высококлассные отели и курорты могут предлагать услуги дворецкого для привлечения выдающихся гостей, предоставляя им услуги, которые они привыкли получать дома. Другие компоненты индустрии гостеприимства, такие как рестораны и круизные лайнеры, также могут нанимать дворецких или выступать в качестве консультантов корпораций.