Как мне стать менеджером отеля?

Есть разные способы стать менеджером отеля, но обычно это требует сочетания образования и опыта. Небольшие отели могут подойти менеджерам, имеющим ученую степень в области гостиничного менеджмента или гостиничного бизнеса, но более крупные заведения, как правило, хотят получить степень бакалавра или даже степень магистра, в частности, по управлению отелем или MBA. Даже с такой образовательной квалификацией, чтобы стать менеджером отеля, обычно требуется многолетний опыт работы в индустрии гостеприимства. Это связано с тем, что управляющие отеля должны понимать все аспекты управления отелем, от бронирования до уборки номеров и управления персоналом.

Многие люди, которые рано решают, что хотят стать менеджером отеля, начнут работать в индустрии гостеприимства еще в колледже или даже в старшей школе. Начало работы на должностях начального уровня, таких как работа в резервации, на стойке регистрации или в ведении домашнего хозяйства, позволит вам ознакомиться с различными аспектами работы в отеле и взаимодействия с гостями. Это также откроет возможности для продвижения по службе, если вы хорошо справляетесь с работой; таким образом, когда вы заканчиваете свое образование, вы можете быть одновременно повышены до руководящих или руководящих должностей, гораздо раньше, чем вы могли бы продвинуться.

Высшее образование часто является важным шагом для того, чтобы стать менеджером отеля. Даже имея многолетний опыт работы, некоторые крупные отели, особенно те, которые управляются крупными корпорациями, вряд ли будут или вообще не захотят выдвинуть вас на руководящую должность без какой-либо формы обучения в колледже. Может быть достаточно партнерской степени или программы сертификатов в управлении отелями, но большинству требуется степень бакалавра или даже степень магистра для крупнейших гостиниц и курортов. Это связано с тем, что эти должности требуют не только понимания процессов в отеле, но и важных аспектов бизнеса, таких как управление операциями, наем и увольнение персонала, а также понимание человеческих ресурсов и преимуществ.

В дополнение к этим обязанностям менеджер отеля может также отвечать за такие вещи, как брендинг и маркетинг отеля, внесение улучшений и планирование крупных мероприятий, таких как свадьбы или вечеринки. Решение проблем, с которыми сталкиваются гости, является еще одним важным аспектом управления, а также развития постоянных отношений с поставщиками или другими предприятиями. По этой причине любой, кто хочет стать управляющим отелем, должен получать удовольствие от работы с людьми, а также обладать способностью выполнять многозадачные задачи и выполнять множество обязанностей для достижения успеха.