Как я могу стать консультантом по телекоммуникациям?

Чтобы стать консультантом по телекоммуникациям, кандидаты должны обладать сочетанным опытом и отличными навыками общения и планирования. Консультант по телекоммуникациям отвечает за управление отношениями между телекоммуникационной компанией и организацией. Эта должность обычно находится в отделе телекоммуникаций и часто включает в себя надзорные функции.

Консультанты по телекоммуникациям обычно работают в крупных организациях. Они несут ответственность за управление всеми различными телекоммуникационными устройствами, номерами и оборудованием, принадлежащими компании. Увеличение признания сотовых телефонов и связанных с ними устройств значительно увеличило количество активов, которые консультант должен координировать.

Большинство людей, которые стали консультантами в области телекоммуникаций, начинали свою карьеру в качестве административного персонала и завершили программу последипломного обучения по вопросам администрирования или управления бизнесом на уровне общинных колледжей. Эти программы длятся от двух до трех лет и обеспечивают все навыки работы с компьютером и управления, необходимые для роли консультанта. Умение использовать целый ряд программных продуктов, общаться в письменной форме и работать в команде - все это важно в этой роли.

Многие люди, которые стали консультантами в области телекоммуникаций, начинали в сфере телекоммуникаций. Из-за серии реструктуризации и организационных изменений многие люди, имеющие опыт работы в этой отрасли, перешли на позиции в других отраслях. Возможность для компании управлять всей телекоммуникационной деятельностью через центральный офис становится все более важной.

В деловой среде большинство офисов имеют прямую телефонную линию. На стойке регистрации требуется многоканальный телефон, и во многих конференц-залах будут громкоговорители или другие телекоммуникационные устройства. Как только вы станете консультантом по телекоммуникациям, вы несете ответственность за отслеживание всех подразделений, включая мобильные телефоны, назначенные конкретным сотрудникам или чередующиеся через группу людей.

Каждая наземная линия или телефон может быть прямой линией или продолжением. Оба метода требуют, чтобы консультант по телекоммуникациям сохранял имя человека в справочнике персонала, сбрасывал пароль для голосовой почты по мере необходимости и устанавливал междугородние разрешения. Во многих фирмах консультант по телекоммуникациям также отвечает за управление счетами, связанными с этими услугами. Он или она должны согласовать счета с активными линиями, подтвердить, что все расходы соответствуют требованиям, и работать с руководителями отделов, если есть какие-либо проблемы с учетными записями. Большинство фирм пересматривают контракты на телекоммуникационные услуги каждый год, чтобы убедиться, что они получают наилучшую возможную стоимость, и это обычно управляется консультантом по телекоммуникациям.