Как мне стать секретарем путешествий?

Секретарь бюро путешествий работает в туристическом агентстве или другом бюро путешествий, обычно в качестве помощника туристического агента. Чтобы стать министром путешествий, часто необходимо иметь некоторый опыт работы помощником в офисе. Как правило, для того, чтобы стать секретарем путешествия, кроме диплома средней школы, не требуется формального образования; Некоторые профессиональные административные ассистенты могут пройти сертификационные программы или получить ассоциированные степени в бизнесе.

Ежедневно министр путешествий может отвечать за телефонные звонки, помогать клиентам, которые приходят в туристическое агентство, проверять точность туристических пакетов или праздничных туров, регистрировать, вести записи, следить за наличными или депозитами по кредитным картам и другие. задачи в зависимости от размера офиса и количества сотрудников. Секретарь путешествия обычно не несет ответственности за создание туристических пакетов или бронирование поездок. Вместо этого, те, кто хочет стать секретарем путешествия, должны быть готовы помочь туристическому агенту с его или ее рабочей нагрузкой.

Чтобы стать секретарем путешествия, необходимо иметь отличные навыки работы на компьютере, а также навыки обслуживания клиентов. Большая часть работы, вероятно, будет выполняться на компьютере с использованием различных программ, поэтому важно иметь некоторые базовые знания, а также желание учиться. Кроме того, способность оставаться терпеливым, вежливым, уважительным и спокойным при работе с клиентами, которые могут разозлиться или расстроиться, очень важна для успешного секретаря путешествия.

Звонок или посещение местных туристических агентств является необходимым шагом, чтобы стать секретарем путешествия. Принесите профессионально выглядящее резюме и оденьтесь соответственно. Помните, потому что вы часто будете первым, кого кто-то увидит при посещении туристического агентства, при подаче заявления на работу необходимо произвести отличное первое впечатление.

Большинство туристических агентств захотят нанять кого-то, у кого есть опыт работы секретарем или помощником по административным вопросам, но некоторые могут захотеть обучить нового человека, если они кажутся достаточно осведомленными и увлеченными работой. По этой причине важно подходить к каждому собеседованию с максимально возможным предварительным знанием. Узнайте о туристическом агентстве заранее, а также о туристической индустрии. Это также хорошая идея, чтобы прийти подготовленным с некоторыми продуманными вопросами. Представить себя хорошо и стать знающим о путешествиях - один из лучших способов стать секретарем путешествий.