Как мне стать инженером поддержки приложений?

Инженеры поддержки приложений работают в самых разных отраслях, особенно в сфере финансов и производства. Эти специалисты часто отвечают за оптимизацию и устранение неполадок программ и устройств, которые организации используют для выполнения необходимых регулярных операций. Они также могут отвечать за тестирование качества продуктов, таких как программное и аппаратное обеспечение, а также за уровни производительности, связанные с различными устройствами и программами, и создавать решения, которые могут улучшить качество.

Чтобы стать инженером поддержки приложений, почти всегда необходимо иметь степень бакалавра в области финансов. Для тех, кто заинтересован в работе в финансовом секторе, в электротехнике или компьютерной технике, для тех, кто хотел бы получить должности в других отраслях Любой человек, который хочет стать инженером поддержки приложений, также должен иметь как минимум пять лет профессионального опыта разработки или оптимизации программ в своей отрасли, умение работать в группах, отличные навыки решения проблем и отличные коммуникативные навыки.

Люди, которые становятся инженерами поддержки приложений, как правило, являются экспертами с высокими техническими знаниями в своих областях. Чтобы стать инженером поддержки приложений, необходимо пройти официальную академическую подготовку по дисциплине, связанной с работой, которую вы хотели бы выполнять. Это также хорошая идея, чтобы использовать любые возможности во время учебы, чтобы работать в качестве научного сотрудника или стажера. Эти возможности могут не только помочь вам стать более желательным кандидатом на работу после окончания колледжа, но и предоставить вам ценный опыт из реальной жизни, а также помочь вам определить, какой вид работы вы предпочитаете.

В большинстве случаев прикладные инженеры должны быть знакомы с рядом различных продуктов или программ в своих областях специализации. Например, человек, который хотел бы стать инженером поддержки приложений в финансовой индустрии, должен иметь опыт программирования, оптимизации и использования программного обеспечения, предназначенного для анализа и продажи ценных бумаг. С другой стороны, люди, которые хотят стать инженерами поддержки приложений в обрабатывающей промышленности, должны иметь опыт работы с технологиями, которые используются в организациях, и с программами, которые клиенты используют для покупки продуктов и услуг.

Человек, который хотел бы стать инженером поддержки приложений, должен иметь четкое техническое понимание технологий, используемых в его или ее области, но также важно иметь возможность работать в команде с другими инженерами поддержки, а также с старшими инженерами и представители других ведомств. Люди в этой области должны быть в состоянии передать сложные идеи на относительно простом языке. Также важно, чтобы инженеры службы поддержки могли быстро решать проблемы и учитывать мнение коллег.