Каковы различные типы рабочих мест человеческого капитала?

Поскольку человеческий капитал - это термин, используемый для описания ценности навыков, опыта или талантов человека для конкретной компании или организации, все рабочие места будут считаться работами с человеческим капиталом. Некоторые могут в большей степени полагаться на тяжелую работу и талант каждого человека, чем другие, например, в таких отраслях, как продажи и маркетинг, но в большинстве отраслей для обеспечения бесперебойной работы полагается команда работников. Даже неквалифицированная работа считается работой человеческого капитала. Работники сборочной линии, работающие в сфере быстрого приготовления пищи или работники, которые убирают офисные здания или дома, повышают производительность и ценность бизнеса в целом.

Рабочие места, которые требуют много человеческого взаимодействия между компанией и клиентами или клиентами, являются хорошими примерами рабочих мест человеческого капитала. Представители по обслуживанию клиентов и торговые представители представляют огромную ценность для большинства предприятий, потому что они являются лицами, которые потребители будут связывать с компанией. Много ли клиентов вернутся за секунду или более покупок, будет в значительной степени зависеть от того, насколько хорошо представители отдела продаж или обслуживания клиентов справятся со своими проблемами, помогут им сделать покупку или направят их в соответствующие отделы.

Другие рабочие места основаны исключительно на знаниях и навыках человека или людей, и они наиболее известны как рабочие места человеческого капитала. Консультанты для бизнеса или частных лиц являются одним из примеров. Они могут работать в любой отрасли, предлагая советы и рекомендации для любого количества вещей. Примерами являются консультанты по маркетингу, консультанты по продажам или покупатели, эксперты по лактации, профессиональные организаторы или диетологи. Все эти специалисты предлагают потребителям советы и товары, основанные на знаниях.

Лидерские роли - это также работа с человеческим капиталом, потому что руководители и владельцы компаний несут ответственность за руководство и обеспечение успеха целых отделов или всего бизнеса или организации. Они могут отвечать за наем лучших и наиболее ценных сотрудников для работы на каждой должности в компании, поиска новых клиентов, помощи существующим клиентам и отслеживания использования любых субподрядчиков. Эти специалисты по сути отвечают за управление всем другим человеческим капиталом в компании.

Сотрудники могут увеличить свой человеческий капитал, посещая курсы непрерывного образования, посещая семинары и узнавая как можно больше о выбранной ими сфере деятельности. Это может позволить им подняться на более высокооплачиваемые должности и увеличить человеческий капитал в компании. Это пример обмена человеческим капиталом из одной должности, отдела или компании в другую, во многом аналогично обмену реальных денег.