Каковы различные виды обучения ERP?

Планирование ресурсов предприятия (ERP) является одним из наиболее значительных слияний технологического прогресса с деловым миром. В целом, ERP относится к процессу электронной интеграции различных компонентов бизнеса, таких как отдел кадров и отдел бухгалтерского учета, с помощью компьютерной программы. Обучение ERP включает в себя обучение людей правильному использованию технологии ERP. Различные виды обучения отвечают различным потребностям разных студентов. Разнообразные методы обучения могут также предложить адаптивное улучшение учебного процесса.

Организации заинтересованы в использовании и изучении ERP для лучшего понимания и управления бизнес-операциями. Внедрение ERP в организации обычно помогает специалист ERP или консультант ERP. Группы специалистов часто работают с должностными лицами организации для реализации надлежащих программ обучения. Эти группы могут состоять из представителей компании-разработчика программного обеспечения ERP, лиц, которые будут устанавливать и интегрировать систему, и экспертов по информационным технологиям из организации. Классы ERP и обучение модулям ERP - или отдельным аспектам системы программного обеспечения - играют важную роль в обучении ERP.

Для трех разных типов сотрудников может потребоваться обучение ERP. Таким образом, три отдельных типа обучения необходимы. Сотрудникам, ответственным за техническую поддержку и решение проблем для электронных систем организации, потребуется необходимое техническое обучение, которое включает управление оборудованием и ввод данных в базу данных. Аналогичным образом, управленческие подразделения, которые несут ответственность за выбор и надзор за системой ERP, будут нуждаться в специальной подготовке, называемой обучением функциональной области. И, наконец, обучение конечных пользователей охватывает основной персонал организации, который будет ежедневно использовать новую систему. Общая информация, развитие новых навыков и отчеты о ходе оценки являются важными компонентами обучения персонала конечных пользователей.

Обучение персонала ERP обычно можно разделить на три типа. Организация может потребовать, чтобы дистрибьютор ERP отправил сертифицированных инструкторов-экспертов для обучения всех сотрудников. Вариант этого обучения под руководством инструктора происходит, когда несколько человек из организации приглашаются для работы с опытными инструкторами на домашней базе дистрибьютора ERP. После того как эти люди пройдут обучение, они смогут получить свои новые знания и вернуться в организацию, где они будут служить инструкторами для остальных сотрудников. В отличие от обучения под руководством инструктора и обучения инструктора, компьютерное обучение просто влечет за собой обучение сотрудников системе ERP через компакт-диски, DVD-диски или Интернет-материалы.

На фактическом уровне обучения обучение ERP может быть далее классифицировано на подтипы. Как уже упоминалось, некоторые организации предпочитают электронное обучение или преподавание с помощью технических руководств. Другие организации предпочитают более традиционную атмосферу в классе, дополненную практическим моделированием обучения. Оптимальный метод обучения, вероятно, будет варьироваться в зависимости от рабочей силы организации и ее доступных ресурсов.