Каковы различные навыки руководителя?

Навыки руководителя могут иметь важное значение для бизнеса. Надзорный орган может рассматриваться как жизненно важная связь между целями компании и ее потенциалом. Она обычно общается со всеми фракциями бизнеса - рабочей силой, клиентской базой и высшим руководством - поэтому ей обычно необходимы навыки общения, управления и подотчетности.

Поскольку руководитель часто общается с разными людьми, у него должны быть сильные социальные навыки. Супервайзер вряд ли будет эффективным, если у него есть возможность общаться только с определенными типами людей. Она должна приложить все усилия, чтобы иметь возможность рассматривать одну и ту же ситуацию с разных точек зрения.

Коммуникация является важной частью навыков руководителя. Общение с разными людьми часто связано с передачей им информации. У всех не будет одинакового уровня понимания. Супервайзеру, возможно, придется помогать людям, которые мало или совсем не понимают в образовании предметы, которые могут показаться им очень сложными С другой стороны, этому человеку может также потребоваться, чтобы высшее руководство понимало проблемы персонала, к которым они не могут относиться.

Навыки письма также важны для многих руководителей. Некоторые обязаны составлять и представлять различные отчеты. Им также может понадобиться написать такие материалы, как памятки, уведомления и статьи для информационных бюллетеней компании, которые могут заинтересовать весь персонал.

Навыки супервайзера, как правило, не полны без умения слушать и проявлять авторитет. Для эффективной передачи информации человек сначала должен быть открыт для получения этой информации. Иногда существуют веские причины, по которым сотрудник не делал того, что от него ожидали. Надзорный орган должен иметь возможность определить, когда оправдание является действительным.

Общение с сотрудниками часто приводит к дружеским и непринужденным отношениям с ними. В некоторых случаях сотрудники могут начать пытаться воспользоваться этими отношениями. Надзорный орган должен быть в состоянии сбалансировать создание благоприятной рабочей среды и соблюдение правил и норм.

Сотрудники, которые работают под руководством руководителя, могут не знать всего, что необходимо для выполнения их работы. Навыки супервайзера часто требуют, чтобы человек мог учить других. В некоторых отраслях это может потребовать от руководителя иметь технические знания, которые, возможно, не были ей предоставлены. Супервайзеру, возможно, придется использовать свою собственную инициативу, чтобы узнать больше, чем требуется, чтобы она могла быть активом для своего персонала.

Существуют также случаи, когда руководители должны контролировать сотрудников, которые имеют навыки или выполняют работу, которую руководители не понимают. Некоторые компании требуют, чтобы супервайзер мог выполнять все работы, которые он контролирует. В других случаях человеку, возможно, придется наблюдать за людьми, которые хорошо подготовлены. Например, многие ученые имеют специальные знания, которые их непосредственные начальники часто не могут понять. Эти ученые все еще должны нести ответственность перед определенными стандартами и соблюдать определенные правила.

По мере того как все больше людей перемещаются по миру, становится все более важным быть многоязычным. Некоторые люди, которые были руководителями в течение многих лет, теперь обязаны добавить иностранный язык в свои списки навыков. Это часто необходимо, потому что зачастую одному человеку легче выучить дополнительный язык, чем требовать большой части потенциальной рабочей силы для изучения другого языка.