Какие существуют типы квалификации бортпроводников?

Квалификация бортпроводников готовит стюардессу для обеспечения превосходного обслуживания во время полета. Хотя точные требования могут различаться в зависимости от авиакомпании и региональных законов о труде и обороне, многие должности бортпроводников требуют одинаковую квалификацию. Некоторые из наиболее распространенных квалификаций бортпроводников включают в себя ограничения в отношении здоровья и пригодности, образование, чистую судимость и гражданство, а также опыт обслуживания клиентов. Авиакомпании могут также требовать, чтобы бортпроводники обладали некоторыми навыками безопасности, которые могут быть полезны во время чрезвычайных ситуаций в полете.

Многие авиакомпании предъявляют базовые требования в отношении здоровья и физической подготовки, которые должны быть выполнены, прежде чем человек сможет стать стюардессой. Они могут включать ограничения по росту и возрасту, а также физические требования. Потенциальным членам экипажа, возможно, придется пройти тест на физическую форму, а также медицинский осмотр, чтобы убедиться, что у них нет существующих медицинских проблем, которые могут помешать работоспособности. Признаки злоупотребления наркотиками или история криминальных нарушений, связанных с наркотиками или алкоголем, могут стать основанием для немедленного увольнения.

Хотя для членов экипажа не существует формального образовательного пути, многим авиакомпаниям требуется диплом средней школы или эквивалентный сертификат. Некоторые авиакомпании отдают предпочтение тем, кто посещал колледж, даже если они не закончили бакалавриат. Для тех, кто надеется продвинуться через ряды управления авиакомпаниями за пределы бортпроводников, высшее образование также может быть весьма полезным.

Одной из самых важных квалификаций экипажа является наличие чистого судимости. Некоторые авиакомпании не нанимают персонал с любым видом нарушения их судимости, за исключением незначительных нарушений, таких как парковочные талоны. Авиакомпании часто проводят тщательную проверку всех потенциальных бортпроводников, чтобы убедиться, что руководящие принципы судимости не соблюдаются. Многие авиакомпании также требуют подтверждения гражданства или постоянного законного проживания в стране проживания авиакомпании.

Поскольку наиболее распространенной обязанностью бортпроводников является забота о клиентах, навыки обслуживания клиентов могут быть одними из наиболее важных квалификаций бортпроводников. Стюардессы должны быть в состоянии легко справляться с трудными или нервными пассажирами, чтобы обеспечить безопасность и комфорт всем на борту. Опыт работы с клиентами может быть требованием для некоторых рабочих мест, даже если они используются в другой отрасли. Те, у кого есть опыт работы с детьми или инвалидами, также могут быть очень хорошими кандидатами, поскольку авиакомпании часто должны предоставлять специальные услуги этим типам пассажиров.

Квалификация бортпроводников может также включать некоторую форму медицинской или экстренной подготовки. Первая помощь и сертификация CPR могут помочь гарантировать, что стюардесса готова оказать помощь в любой базовой медицинской ситуации. После найма бортпроводникам может также потребоваться пройти обширные программы обучения, чтобы обеспечить их способность справляться с чрезвычайными ситуациями, специфичными для полета, такими как процедура эвакуации. Хотя не все авиакомпании требуют медицинской и экстренной подготовки, эти навыки могут помочь заявителю выглядеть более квалифицированным для работодателей.