Какие существуют виды работ по управлению процессами?

Люди, которые выполняют задания по управлению процессами, обычно отвечают за контроль и улучшение интегральных процессов в рамках нормального рабочего процесса организации. Например, специалист по управлению процессами, работающий в области стратегического управления, может сосредоточиться на различных способах управления процессами, выполняемыми сотрудниками, в то время как один в обрабатывающей промышленности может сосредоточиться на работе и повышении производительности машин. Работники управления процессами также работают в сфере информационных технологий (ИТ). Они могут отвечать за разработку сетей и информационных систем, которые позволяют организациям улучшить внутренний рабочий процесс, обмениваться данными и отслеживать автоматизированные процессы и уровни производительности.

У многих различных отраслей промышленности есть рабочие места управления процессом. Работодатели также обычно назначают работникам управления процессом разные уровни ответственности. Например, в одной организации люди с заданиями по управлению процессами могут проектировать и внедрять новые системы или процедуры, в то время как в других организациях они могут просто запускать определенные машины, устранять неполадки в случае неисправности машин и сообщать о серьезных проблемах менеджерам или руководителям, которые затем могут График ремонта и замены.

В области стратегического управления специалисты по управлению процессами часто работают в консультационных фирмах, где они заключают контракты с организациями, которые могут воспользоваться объективными советами третьих сторон. Специалисты по управлению процессами встречаются с руководителями высшего уровня, чтобы обсудить возможные недостатки в процессах и определить цели, которые необходимо достичь путем модернизации процессов. В некоторых организациях, особенно в крупных организациях и компаниях со сложными системами рабочих процессов, люди, занимающие руководящие должности, могут работать полный рабочий день, чтобы контролировать регулярные операции, обеспечивать достижение желаемых результатов, а также оценивать и улучшать процессы по мере необходимости.

Те, у кого есть рабочие места управления процессом в отраслях промышленности, таких как производство, обычно ответственны за контроль рабочих характеристик машин. Например, человек, работающий с промышленными швейными машинами, может периодически проверять машины, чтобы убедиться в их правильной нарезке и контролировать степень натяжения нити. В большинстве случаев люди, у которых есть такие виды работ по управлению процессами, работают с автоматизированными машинами и проверяют, чтобы убедиться, что они правильно выполняют работу и что факторы, такие как уровни влажности, являются правильными.

В организациях со сложными сетями и информационными системами люди с заданиями управления процессами должны быть знакомы с сетевой архитектурой и уметь быстро устранять неполадки и обеспечивать правильное функционирование всего программного и аппаратного обеспечения. Также люди, выполняющие такие виды работ, обычно выполняют обязанности менеджеров по обслуживанию данных, которые организуют цифровую информацию в базах данных. Эти специалисты могут работать в отделах ИТ или в консультационных фирмах.