Каковы различные типы рабочих мест продаж?

Люди, которые заняты продажами, несут ответственность за увеличение доли рынка конкретной компании. Продавцы активно ищут новых клиентов и используют маркетинговые инструменты и рекламу для продвижения определенных продуктов и услуг. Некоторые рабочие места по продажам включают продавцов, имеющих личные контакты с клиентами в розничных магазинах или совершающих торговые звонки в дома людей или в офисы бизнес-клиентов. Многие продавцы осуществляют продажи удаленно, предлагая новые услуги по телефону, по почте или через Интернет.

Продавцы, работающие в розничных магазинах, часто обучаются говорить о конкретных продуктах или говорить с покупателями об определенных отделах магазина. Эти сотрудники обычно получают базовую зарплату, но могут получать комиссионные с продаж. В некоторых магазинах отслеживаются индивидуальные взаимодействия покупателей с продавцами, и за каждый продукт, который продает продавец, выплачиваются бонусы. Менеджеры отдела продаж контролируют персонал отдела продаж и получают базовую зарплату плюс бонусы, основанные на общих продажах отдела в течение месяца, квартала или года.

Финансовые компании нанимают много людей на рабочие места в сфере продаж, и эти сотрудники должны активно продвигать страховые продукты, кредиты и другие финансовые услуги. Большинство продавцов работают в офисах, но многие обязаны делать телефонные консультации по продажам. На некоторых рынках продавцы, занимающиеся финансовыми операциями, совершают сквозные звонки по продажам в микрорайонах и на предприятиях малого бизнеса. Многие другие типы компаний нанимают продавцов, которые совершают поездки «от двери до двери», чтобы продавать различные виды продуктов и услуг, начиная от доставки продуктов питания до установки систем безопасности. Большинство этих продавцов не получают базовую зарплату и полностью полагаются на комиссионные с продаж.

Продавцы по телефону совершают холодные звонки потенциальным клиентам. Эти продавцы ориентированы как на потребителей, так и на предприятия. Законы во многих странах позволяют потребителям блокировать продажи по телемаркетингу, подав заявку на регистрацию «не звонить». Специалисты по продажам по телефону должны убедиться, что они не звонят людям, перечисленным в этих реестрах, путем перекрестной ссылки на их потенциальных клиентов со списками не звонить. Обычно продавцы по телефону зарабатывают небольшую базовую зарплату, но в основном зарабатывают, продавая товары по телефону.

Интернет-магазины и поставщики услуг нанимают много людей на рабочие места. Эти сотрудники разрабатывают рекламные кампании в Интернете, ориентированные на потенциальных клиентов на основе областей интересов и географического положения. Продавцы через Интернет обычно не имеют прямого взаимодействия с клиентами и в основном полагаются на разработку успешных маркетинговых стратегий для увеличения продаж. Большинство интернет-продавцов получают зарплату, но могут получать комиссионные в зависимости от объема продаж.