Что делает представитель по развитию бизнеса?

Представитель по развитию бизнеса развивает отношения с потенциальными бизнес-клиентами организации. Эта работа, как правило, требует маркетингового опыта и знакомства с конкретной отраслью для эффективного представления продуктов и услуг. Степень может помочь, но может и не потребоваться, в зависимости от должности. Люди, заинтересованные в продвижении по службе в отделе развития бизнеса, могут посчитать выгодным получение высшего образования, поскольку это может сделать их более конкурентоспособными.

Этот сотрудник компании хорошо знаком с ассортиментом предлагаемых продуктов и услуг, а также с типами организаций, для которых они могут быть эффективны. Представитель по развитию бизнеса работает с командами по маркетингу и разработке, чтобы собрать демографическую статистику, определяющую, кого компания уже достигает с продажами. Это позволяет персоналу определить, куда им следует вкладывать средства для развития более профессиональных контактов и потенциальных клиентов. Например, программа может быть потенциально полезна для медицинских офисов, но продажи медицинскому сообществу могут быть низкими, выделяя область рынка, где компания должна быть более устойчивой.

Идентификация компаний и отраслей, которые могут использовать предложения компании, может сопровождаться охватом и развитием контактов. Представитель по развитию бизнеса может посещать конференции и ярмарки, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Кроме того, коммерческие звонки и рассылки могут быть частью работы, чтобы начать линию связи с предприятиями, которые могут захотеть начать работать с компанией. Когда лидеры перезванивают, чтобы показать интерес, представитель по развитию бизнеса работает с ними, чтобы определить, что им нужно и как компания может удовлетворить эту потребность.

Увеличение клиентской базы среди бизнеса, который может использовать продукты и услуги компании, является важной частью цели для представителя по развитию бизнеса. Это может быть сделано путем расширения в новой демографии, захвата большей части доли рынка и помощи компании в разработке новых продуктов, чтобы обратиться к клиентам. Быть знакомым с компанией и конкурентами часто очень важно, так же как и глубокое понимание отрасли. Например, производители научных приборов работают с учеными и исследователями, которые ожидают, что представители будут осведомлены о характере их работы.

Обычно для того, чтобы стать представителем по развитию бизнеса, необходим многолетний опыт работы в сфере обслуживания клиентов, маркетинга и продаж. Важно иметь отличные коммуникативные навыки и способность адаптироваться к различным ситуациям. Опытные представители могут определить стиль общения, наиболее предпочтительный для клиента, и изменить свой подход, чтобы люди чувствовали себя непринужденно, что может повысить вероятность открытия новой учетной записи и развития долгосрочных отношений.