Что делает менеджер по продажам канала?

Менеджер по продажам канала контролирует усилия фирмы по продвижению своих продуктов или услуг через определенный канал, такой как онлайн-портал или сеть розничных магазинов. Менеджеры руководят командой сотрудников по продажам и маркетингу и несут ответственность за определение индивидуальных целей и обеспечение достижения целей годового дохода. Как правило, большинству работодателей требуется, чтобы менеджер по продажам канала имел как опыт работы в отрасли, так и определенные академические полномочия.

Как правило, фирмы требуют, чтобы менеджеры по продажам успешно окончили среднюю школу, и многие работодатели предпочитают заполнять управленческие должности выпускниками колледжей. Те, кто участвует в роли надзора за продажами, часто заканчивают программы бакалавриата в области делового администрирования, маркетинга или менеджмента. Человек, контролирующий канал продаж с высоким доходом, возможно, также должен был пройти программу последипломного образования в области управления продажами или связанную с этим тему.

Во многих случаях совет директоров фирмы устанавливал годовой объем продаж и цели по прибыли. Цели всей компании разделены между менеджерами каналов, и каждый из этих людей далее разделяет эти цели среди членов команды продаж. Установив цели, менеджер по продажам канала должен встретиться с персоналом по продажам, разработать и реализовать план действий по продажам. Со временем менеджер должен регулярно поддерживать связь с отдельными специалистами по продажам, чтобы отслеживать их продвижение к цели. При необходимости менеджер может предоставить индивидуальную тренировку для людей, которые пытаются выполнить свои квоты, и в некоторых случаях менеджер может даже переназначить цели получения дохода, если некоторые лица превысят личные цели раньше, чем предполагалось.

Менеджер по продажам канала обычно имеет дело с одним типом торговой точки или канала, таким как крупные магазины, интернет-магазины или оптовые компании. Менеджер должен договориться о контрактах с этими внешними поставщиками и принять решение о ценах на продукты, чтобы как фирма, так и ее деловые партнеры могли получать прибыль от продаж. В некоторых случаях менеджеры принимают стратегические решения о подписании эксклюзивных соглашений с определенными компаниями, чтобы избежать любых проблем, связанных с конфликтом интересов. В других случаях менеджер по продажам канала может принять решение о продаже продукции фирмы через нескольких конкурирующих поставщиков, даже если это означает, что каждый из этих поставщиков может продавать продукты и услуги от других производителей или поставщиков услуг.

Из-за характера работы большинство работодателей предпочитают нанимать менеджеров, которые имеют опыт продаж, и во многих случаях продавцы, которые достигают наилучших результатов, могут перейти на эти руководящие должности. Кроме того, менеджеры должны иметь хорошие межличностные и административные навыки, чтобы успешно тренировать сотрудников и договариваться о сделках с клиентами. Многим руководителям приходится наблюдать за операциями в широкой области, и в этом случае руководители должны быть готовы часто путешествовать, а в некоторых случаях этим людям могут понадобиться знания второго языка.