Что делает главный специалист по знаниям?

Руководитель отдела знаний укрепляет организацию, рассматривая собранные знания как ценный, но нематериальный актив. Руководитель отдела знаний стремится использовать весь потенциал знаний организации, максимизируя интеллектуальный капитал путем достижения конкретных целей и задач в отношении обнаружения, использования и распространения своих знаний. Руководители отдела знаний гарантируют, что знания компании не недооцениваются, и стараются использовать их с максимальной выгодой, чтобы оставаться жизнеспособными и конкурентоспособными.

Многие руководители отдела знаний отвечают за создание и поддержание программ управления знаниями для использования сотрудниками. Программы такого типа обычно имеют структуры для отслеживания, организации, анализа и разработки информации. Главный специалист по знаниям создает структуру, которая делает программы доступными для других сотрудников и продвигает программы и их ресурсы внутри и за пределами организации.

Используя свое понимание знаний компании, руководители организации могут влиять на организационные изменения. Они могут дать совет о том, как формировать, развивать и управлять организацией. Они также могут предоставить информацию о том, где организация находится по отношению к конкурентам и как это воспринимается широкой публикой.

Точная обратная связь от главного сотрудника по вопросам знаний может быть особенно ценной для руководителей, которые настолько тесно связаны с их бизнесом, что они больше не в состоянии отступить и посмотреть на организацию с точностью. По этой причине руководители отдела знаний ценны для того, чтобы помочь организациям идти в ногу с информированными мнениями и практическими планами действий. Главный специалист по знаниям должен предоставить объективную, честную перспективу коллегам по работе.

Есть несколько действий, которые главный специалист по знаниям может предпринять, чтобы способствовать полному пониманию знаний в организации. Это включает в себя постоянное продвижение знаний в культуре компании и разработку мероприятий для повышения осведомленности об организационных процессах. Это помогает сотрудникам ежедневно принимать лучшие решения.

Позволяя коллегам получить максимальную отдачу от организационных знаний, главные специалисты по знаниям помогают обеспечить постоянное здоровье организации. Они позволяют организациям выживать в трудные экономические времена и принимать обоснованные решения, способствующие долгосрочному росту. Оптимальное использование информации обеспечивает не только больший организационный успех, но и меньшую потерю ценных интеллектуальных ресурсов. Они позволяют организации полностью раскрыть свой потенциал.