Что делает менеджер по делам сообщества?

Менеджер по связям с общественностью управляет отношениями компании с общественностью. Эта должность иногда известна как менеджер по связям с общественностью, общественным отношениям или работе с общественностью. Конкретные обязанности часто зависят от типа бизнеса. Корпорации, маркетологи, некоммерческие организации и политические офисы - вот некоторые из видов бизнеса, которые будут использовать менеджера по связям с общественностью для координации внешних связей.

Менеджер по связям с общественностью следит за отношениями между компанией и общественным сегментом, доброжелательность которого важна для дальнейшего успеха компании. Кто-то, работающий на этой должности, обычно выступает в качестве представителя компании на местном уровне. Его работа обычно состоит в том, чтобы выходить в сообщества, где компания ведет бизнес, и представлять лицо компании, отвечая на вопросы и распространяя информацию.

В определенных контекстах круг обязанностей, которые можно считать делами сообщества, довольно широк и зависит от типа бизнеса, занимающего должность. Например, менеджер по связям с общественностью в политическом контексте, как правило, является частью основных услуг. Политик нанимает такого типа менеджера в местном офисе, чтобы быть связующим звеном с определенной группой избирателей, такой как некоммерческие или бизнес-сообщества. Обязанности в этом контексте будут включать в себя встречи с представителями общественности, возвращение проблем политическому деятелю, распространение информации и проведение общественных собраний.

Менеджер по связям с общественностью, нанятый крупной корпорацией, обычно отвечает за благотворительную работу компании в сообществе. Менеджер управляет грантовой программой, обрабатывает заявки, встречается с организациями и распределяет деньги. Он также управляет отношениями между компанией и некоммерческой организацией, посещая мероприятия и посещая программы от имени компании.

Другой набор обязанностей, которые могут быть включены в положение дел сообщества в корпоративном контексте, - это управление восприятием публикой крупных проектов. Корпорация, которая хочет расширить свою деятельность в новое сообщество, часто нуждается в одобрении со стороны лидеров местного сообщества и положительного общественного мнения на своей стороне. Менеджеру по связям с общественностью поручено встретиться с общественными советами и другими должностными лицами, провести общественные информационные сессии и представить проект в позитивном свете. После утверждения проекта менеджер информирует сообщество о его ходе и решает проблемы на этапе установки или строительства.

Некоммерческие организации также нанимают менеджеров по работе с общественностью для работы с людьми, которых они обслуживают. Как правило, позиция в этом контексте связана с охватом или внедрением некоммерческих услуг для новых людей. Менеджер по связям с общественностью иногда будет также поддерживать стратегическое партнерство с другими некоммерческими организациями, коммерческими организациями, государственными учреждениями и местными политиками. Из-за жесткой природы некоммерческого бюджета, этот тип менеджера также может быть назначен правительственными и связями со СМИ.