Что делает аналитик конфигурации?

Основная роль аналитика конфигурации заключается в рассмотрении различных опций в любом программном продукте и определении наилучшего способа модификации программного обеспечения в соответствии с потребностями пользователей. Обычно аналитик конфигурации тесно сотрудничает с командой разработчиков систем, программистов и бизнес-аналитиков. Он или она является сотрудником отдела информационных технологий и часто сосредоточен на конкретном аспекте бизнес-процесса или программного обеспечения.

Этот тип аналитика обычно связан с большой системой планирования ресурсов предприятия, или ERP. Эти решения поставляются с огромным набором опций, многие из которых находятся на уровне конфигурации системы. Работая в тесном контакте с конечным пользователем или клиентом, аналитик модифицирует систему в соответствии с потребностями пользователя, сохраняя целостность системы.

Специалист по конфигурации обычно имеет высшее образование в области информационных технологий или компьютерного программирования. Аналитики конфигурации могут найти возможности трудоустройства в компаниях-разработчиках программного обеспечения и отделах информационных технологий Многие аналитики работают консультантами, помогая в проектах по внедрению системы.

Люди, которым нравится работать с технологиями и которые могут работать в качестве члена команды, отмечают наибольшее удовлетворение как аналитик конфигурации. Специалисты по информационным технологиям должны работать вместе, выполняя задачи самостоятельно, но при этом гарантируя, что работа команды может продолжаться. Роль аналитика конфигурации имеет решающее значение для успешной реализации программного продукта, а также для максимизации функциональности инструмента.

Аналитик конфигурации часто является ключевым лицом в различных вариантах, доступных для решения бизнес-задач. Предполагается, что он или она будут полностью знакомы с деталями системы и смогут направлять членов команды к соответствующей системной документации. Этот справочный материал обычно включает в себя пошаговые процедурные руководства, обзорный материал, конкретные определения полей, объяснение функций отчетности и учебные материалы. В дополнение к стандартной документации, аналитик должен также составлять внутреннюю документацию, чтобы отслеживать изменения в системе.

Системное тестирование является важной частью повседневной работы аналитика конфигурации. Существует два вида тестирования: качественное и функциональное. Проверка качества гарантирует, что процессы дают желаемый результат. Функциональное тестирование завершено, чтобы гарантировать, что каждая команда или программа ведет себя как ожидалось.

В большинстве фирм в отделе информационных технологий работают два-три аналитика конфигурации. Размер отдела и количество аналитиков зависит от типа программного обеспечения, которое они используют, и от того, поддерживают ли они его самостоятельно или работают с компанией, предоставляющей компьютерные услуги. Карьера в качестве аналитика конфигурации требует приверженности непрерывному образованию. Технология постоянно меняется, и необходимо тратить время и силы, чтобы оставаться в курсе.