Что делает кредитный координатор?

Кредитные координаторы - это лица, которые несут ответственность за предоставление клиентам запрошенных сумм кредита в дополнение к сбору платежей. Эти люди должны иметь твердые письменные и устные навыки общения, а также уметь работать в сжатые сроки и оставаться ориентированными на детали. Сильные межличностные навыки также необходимы для работы с широким кругом клиентов в этой отрасли. Человек, который планирует стать кредитным координатором, обычно должен иметь диплом средней школы или эквивалентную аттестацию, хотя работодатели также ищут кандидатов на работу, которые имеют многолетний опыт работы на местах.

Основная обязанность кредитного координатора включает предоставление клиентам кредитных линий в соответствии с установленными протоколами компании, когда они хотят кредитные карты. Он или она несет ответственность за проверку, чтобы убедиться, что клиенты могут обрабатывать определенные кредитные лимиты на основе их текущих кредитных рейтингов и уровней дохода. Это включает в себя заказ клиентских отчетов о кредитных операциях, а также контактные данные по трудоустройству вместе с кредитными компаниями и финансовыми учреждениями, такими как банки, для получения необходимой информации о клиентах.

Отслеживание и работа с новыми клиентами также является важной частью этой области карьеры. Координатор должен знать, как своевременно создавать учетные записи для новых клиентов. Кроме того, он или она должны сохранять конфиденциальность всей информации о клиентах. Этот тип профессионала также стремится помочь клиентам погасить свои долги путем согласования графиков платежей, которые работают с их бюджетами.

Обработка конфронтации и ведение бухгалтерского учета являются другими необходимыми навыками в этой отрасли. Человек, который заинтересован в том, чтобы стать кредитным координатором, должен быть готов составить коллекционные письма для отправки клиентам, которые отстают по своим платежам. Иногда бизнесу приходится списывать безнадежные долги, которые никогда не выплачиваются, но, если соответствующие средства наконец-то поступают в организацию, кредитный координатор может собирать и регистрировать эти средства. Таким образом, этот тип специалиста должен обладать хорошими навыками бухгалтерского учета для увеличения доходов организации и уменьшения суммы задолженности на бумаге при соблюдении государственных правил финансовой отчетности.

Выполнение служебных обязанностей также является частью должностной инструкции в этой области. Кредитный координатор должен управлять системой регистрации своей компании, чтобы убедиться, что документы клиента организованы легко и быстро. Эти люди также помогают отвечать на телефонные звонки, а также набирать и отправлять соответствующие письма соответствующим сторонам. Иногда кредитный координатор должен управлять всем офисом, если главный менеджер не доступен.