Skip to main content

Что делает Кризисный советник?

Кризисный консультант помогает людям, которые сталкиваются с жизненным кризисом, справляться со своими чувствами травмы или отчаяния. Задачи консультанта по кризисным ситуациям обычно включают оценку и оценку ситуации, выявление и предложение решений проблемы, постоянную поддержку и обмен методиками снижения стресса. К числу лиц, которым могут потребоваться консультанты по кризисным ситуациям, относятся лица с психическими и поведенческими проблемами, а также с проблемами токсикомании. Жертвы войны и преступности, получатели отрицательных диагнозов здоровья и люди, которые испытали большие отношения или финансовые потери, являются примерами тех, кто мог бы обратиться за кризисным консультированием.

Задачи консультанта по кризисам носят как аналитический, так и вспомогательный характер. Кризисные консультанты должны уметь четко мыслить и демонстрировать здравое суждение. Лица, нуждающиеся в помощи, обычно рассчитывают на то, что консультанты по кризисным ситуациям проанализируют свои проблемы и предложат возможные решения. Кризисный консультант должен обладать сильными навыками общения и межличностного общения, чтобы строить отношения с больным человеком и оказывать поддержку простым и эффективным способом.

Кризисные консультанты работают с широким кругом людей и возрастных групп. Например, пожилая женщина, которая только что потеряла свой дом и все свои вещи в результате урагана, может оказаться не в состоянии определить следующие шаги в ее жизни. Маленьким детям, потерявшим родителей в результате несчастного случая, может понадобиться консультант по кризисным ситуациям, чтобы оценить ситуацию, оказать поддержку и связать их и их опекунов с необходимыми службами. Молодой студент колледжа, который только что получил разрушительный диагноз, может обратиться к консультанту по кризисным ситуациям, чтобы помочь ему расставить приоритеты в своих обязательствах.

Задача кризисного консультанта - быстро оценить ситуацию и помочь человеку восстановить чувство внутреннего спокойствия. Внимательно выслушивая, будучи доступным по мере необходимости и предоставляя советы, консультант может помочь снять эмоциональное напряжение человека. Многие консультанты по кризисным ситуациям будут обучать методам управления стрессом, таким как решение больших проблем по одному небольшому кусочку за раз, запись в журнале как форма терапии или использование стратегий медитации и релаксации.

Кризисные консультанты работают в различных условиях, включая психиатрические и поведенческие клиники, молодежные службы, академические учреждения и организации общественного обслуживания. Конкретные обязанности варьируются в зависимости от потребностей каждого параметра. В некоторых случаях консультанты по кризисным ситуациям должны работать круглосуточно и работать по гибкому графику. В определенных условиях может потребоваться привлечение пациентов на прием к врачу, чтобы проконсультироваться с другими специалистами по обслуживанию, такими как психологи, врачи или финансовые консультанты.

Организации, которые нанимают консультантов по кризисным ситуациям, обычно ищут комбинацию академических достижений, опыта работы и конкретных качеств личности. Многим работодателям требуется степень магистра в области социальных услуг, хотя некоторые организации будут принимать кандидатов со степенью бакалавра в области консультирования, психологии или смежных областей. В большинстве случаев работодатели ищут предыдущий опыт консультирования по кризисным ситуациям. Как правило, консультанты по кризисным ситуациям должны быть здравомыслящими и обладать способностью сохранять спокойствие под давлением.