Что делает руководитель отдела продаж?

Главной обязанностью руководителя отдела продаж на местах является продажа продукта или услуги на территории или географическом участке, на которые назначен руководитель отдела продаж. Торговый представитель делает это путем построения и поддержания отношений с потенциальными и текущими клиентами. В зависимости от компании, продукта и услуги, ответственный за продажи может быть ответственным только за продажу. В других компаниях представитель остается точкой контакта с клиентами и продолжает обслуживать их потребности.

После того, как руководитель отдела продаж определяет потенциального покупателя, его задача - встретиться с потенциальным клиентом, чтобы выяснить его потребности и желания. На этой встрече торговый представитель создает предложение, пытаясь привлечь клиента в качестве клиента. После того, как руководитель по продажам на месте покупает клиента, представитель обрабатывает любой контракт, документы или документы, которые необходимо заполнить для завершения сделки.

Менеджер по продажам на местах обычно путешествует по своей территории, чтобы посетить существующую базу клиентов. Это попытка проверить инвентарь продуктов или посмотреть, как сервис, который использует компания, работает для них так, как они хотят. Это возможность для полевого менеджера по продажам совершить новую продажу для пополнения запасов или для перепродажи клиента до следующего уровня обслуживания.

Ведение переговоров с клиентами и потенциальными клиентами является основным навыком, который необходим руководителю отдела продаж для эффективного и действенного выполнения своей работы. Поскольку представитель обращается к клиенту, а не к клиенту, приходящему в компанию для покупки продуктов или услуг, это может затруднить продажу представителя. Клиенты, как правило, хотят более выгодных цен, обмениваются и ведут переговоры, когда к ним приходит торговый представитель, а не они идут к торговому представителю или в магазин, чтобы купить то, что нужно клиенту.

Поскольку руководитель отдела продаж является связующим звеном между клиентом и компанией, в которой работает представитель, торговый представитель играет ключевую роль. Руководитель отдела продаж получает отзывы и предложения от потенциальных клиентов и клиентов. Представитель передает эту информацию обратно в свою компанию, что может привести к улучшению существующих продуктов или услуг или созданию новых продуктов и услуг. В конечном итоге все это приводит к росту продаж, поскольку компания удовлетворяет потребности и желания существующих клиентов и привлекает новых клиентов.