Skip to main content

Что делает главный офисный клерк?

Точные обязанности общего офисного клерка сильно различаются в зависимости от размера и типа компании. Однако, как правило, многие офисные клерки отвечают на телефонные звонки и подают документы. Они также могут отвечать клиентам по электронной почте, телефону или в печатном виде. Обычно клерки выполняют множество различных задач, необходимых для облегчения работы с документами или работы на компьютере в офисе. Многие офисные клерки занимают должности начального уровня.

Некоторые офисные служащие выполняют поручения, которые включают в себя получение кофе для встреч. Они могут нести ответственность за хранение офисных принадлежностей в хорошем состоянии. Офисный сотрудник может отправлять факсы, делать ксерокопии или направлять корпоративные приглашения клиентам. В зависимости от потребностей департамента, клерки могут выполнять некоторые бухгалтерские задачи или вводить данные. Некоторые клерки готовят письма или рассылки клиентам.

Типы задач, которые выполняют обычные офисные клерки, могут меняться сезонно или даже ежедневно в зависимости от потребностей компании. Хотя общие должности офисных клерков, как правило, относятся к начальному уровню, существуют некоторые руководящие должности, на которых клерки могут писать отчеты или выполнять задачи бизнес-анализа. Генеральные клерки любого уровня должны уметь хорошо работать с другими людьми и легко вписываться в офисную культуру. Точная работа очень важна, поэтому файлы помещаются в нужное место. Заполнение информацией о многих различных задачах или проектах иногда необходимо для общего клерка.

Обязанности общего офисного клерка в малом бизнесе могут значительно отличаться от обязанностей человека, занимающего аналогичную должность в корпоративной среде. Например, в очень небольших компаниях обычный клерк может выполнять больше поручений, таких как отправка писем по почте и получение почты, а также ее открытие. Этот тип клерка также с большей вероятностью будет отвечать за одни и те же задачи каждый день, например, отвечать на телефонные звонки и ждать клиентов. Почтовые и аптечные служащие часто должны проходить обучение по продуктам.

Корректура - это служебная задача, которую обычный клерк может выполнять в некоторых офисах, потому что может быть полезно иметь другую пару глаз, чтобы вычитать важный документ или сообщение клиента перед его отправкой. В некоторых случаях административный служащий может записывать протоколы на собраниях, хотя обычно это делают секретари или помощники по административным вопросам. Успешное выполнение работы в офисе общего офисного клерка может привести к тому, что работника канцелярской службы повышают до портье или административного помощника.