Что делает главный кассир?

Главный кассир контролирует всех кассиров или клерков в банке, который обрабатывает депозиты, снятие наличных и обналичивание чеков. Этот человек обычно также обучает новых сотрудников и может даже сделать письменные отчеты об их продвижении. Она также может получить доступ к хранилищу банка, чтобы внести или снять наличные. Обычно это кто-то, кто может ответить на вопросы, которые могут возникнуть, или обработать жалобы клиентов в случае возникновения проблемы.

Часть описания работы этого человека может заключаться в проверке точности кассовых ящиков в конце смены кассира. Это может означать, что главный кассир отвечает за проверку транзакций по отношению к остатку денег в реестре, чтобы убедиться, что не было никаких существенных ошибок. Если отмечаются расхождения, ее могут попросить помочь перевести средства на соответствующие счета. Она также может нуждаться в консультировании или переподготовке кассиров, которые показывают ошибки в своей работе.

Новые сотрудники часто работают под непосредственным руководством главного кассира. Этот человек будет обучать персонал выполнять свои обязанности быстро и точно. Она часто ведет документированные журналы обучения, которое получает каждый новый наем, и своего прогресса, чтобы руководство могло определить, в порядке ли повышение. Этот кассир также может дать рекомендации отделу кадров относительно продвижения по службе и увольнений.

Часто кассирам может потребоваться гибкий график работы для удовлетворения потребностей финансового учреждения. Главный кассир обычно отвечает за составление графика для людей, которых она контролирует. Если в определенный день дела идут необычно медленно, ей, возможно, придется выбрать сотрудника, чтобы отправлять его домой раньше времени. В случае, если работник вызывает больного, ей, возможно, придется вызвать на замену, чтобы заполнить должность.

Люди, назначенные на работу в качестве главного кассира, обычно имеют большой опыт работы в банке, в котором они работают. Это часто означает, что они могут выступать в качестве доверенного лица, когда у кассира возникают вопросы. Они также обычно могут решать необычные проблемы, которые могут возникнуть в течение рабочего дня, или обрабатывать жалобы клиентов.

Этот тип банковского надзора должен получать удовольствие от работы с населением в быстро меняющейся обстановке. Она также должна иметь хорошие базовые математические навыки. Высшее образование обычно не требуется, но может быть полезно для кандидата, претендующего на этот вид работы.