Чем занимается директор хосписа?

Директор хосписа, как правило, отвечает за планирование и координацию медицинских услуг для пациентов, которые, вероятно, подходят к концу своей жизни. Для этого директор, иногда известный как администратор хосписа, контролирует все усилия по уходу, обеспечивая соблюдение всех местных, государственных или региональных и национальных норм. Директор хосписа также отвечает за планирование или утверждение бюджетов, прием на работу и даже может взять на себя роль преподавателя для сотрудников, нуждающихся в дальнейшем обучении. Другая работа директора - это связь между пациентами, семьями и персоналом.

Основная цель директора хосписа состоит в том, чтобы гарантировать, что учреждение удовлетворяет потребности пациентов, и что оно делает это в соответствии со всеми действующими правилами. Как медицинское учреждение, хоспис отвечает за соблюдение определенных стандартов ухода и чистоты. Если они не будут выполнены, правительственные инспекторы могут оштрафовать объект или даже закрыть его. Учитывая постоянный характер изменения правил в медицинских учреждениях, директор также несет ответственность за информирование персонала об изменениях.

Другая задача директора хосписа - обеспечить соответствие утвержденного бюджета и соответствие расходов доходам или их соотношение. В зависимости от того, в каком типе хосписа работает директор, цель составления бюджета может быть несколько иной. В некоммерческом хосписе цель состоит просто в том, чтобы расходы никогда не превышали доходы. В коммерческом хосписе целью является достижение определенного уровня прибыли. Документы и налоговые декларации также несколько различаются между двумя типами агентств.

Надзор за персоналом - это еще одна важная работа директора хосписа, которая напрямую связана с уходом за пациентами. В то время как директор по персоналу может принимать решения о найме, директор может оказывать влияние или, по крайней мере, на некоторых из нанятых лиц. Директор также несет ответственность за обеспечение того, чтобы персонал проходил все необходимое обучение, не только когда речь идет о новых правилах, но также и постоянное обучение стандартам оказания медицинской помощи и когда в самом хосписе вводятся новые правила.

Учитывая работу, выполняемую в хосписе, и эмоции, которые иногда могут быть вовлечены, директор хосписа также отвечает за связь между семьей, пациентами и персоналом. Если семья считает, что что-то не делается должным образом, или просто имеет вопрос о чем-то, директор может быть вызван для объяснения. В то время как другие сотрудники могут быть в состоянии ответить на вопрос, директор выступает в качестве окончательного органа. Это может быть одной из самых сложных частей работы, потому что она включает в себя работу с людьми, которые могут испытывать сильный стресс.