Skip to main content

Что делает владелец отеля?

Владельцы отелей - это физические или юридические лица, которые владеют и управляют одним или несколькими типами гостиничных номеров Существует несколько различных типов отелей, каждый из которых предназначен для привлечения определенных потребителей. Такое большое разнообразие типов отелей, встречающихся по всему миру, требует от владельца отеля брать на себя широкий спектр обязанностей, особенно если рассматриваемый отель является местным предприятием.

Для каждого владельца отеля необходимо управлять всеми обязанностями, связанными с владением собственностью отеля. В то время как у него или ее может быть персонал, который может помочь с такими вопросами, как содержание имущества и зданий, принятие решений, касающихся благоустройства территории, получение лицензии на ведение бизнеса и обеспечение своевременного уплаты всех налогов, основная ответственность ложится на владельца. Для владельца франшизы отеля весьма распространено делегировать все эти и другие обязанности, такие как отношения с гостями и развитие удобств для гостей, проживающих в отеле, управленческой команде. Для тех, кто управляет небольшим семейным отелем или автодомом, весьма вероятно, что владелец выполнит большую часть оперативных задач лично, иногда полагаясь только на горстку персонала отеля, чтобы поддерживать работу бизнеса.

При такой операции, как отель с длительным пребыванием, обязанности владельца отеля будут расширяться, чтобы обеспечить доступность дополнительных удобств, которых нет в других типах гостиничных номеров. Многие апартаменты и комнаты для длительного проживания включают, по крайней мере, кухню, что требует от владельца, чтобы все приборы, используемые для хранения и приготовления пищи, были в надлежащем рабочем состоянии. Владелец может устранять незначительные проблемы, такие как очистка водостоков, но, вероятно, будет полагаться на услуги сертифицированных и связанных специалистов для решения более сложных проблем с водопроводом, электропитанием и функционированием основных устройств.

Владельцы отелей несут ответственность за все виды деятельности, связанные с деятельностью отелей. Этот вид деловой страховки помогает защитить бизнес и владельца от любого количества ситуаций, которые могут возникнуть. Наряду с предоставлением ресурсов, чтобы помочь восстановить в случае стихийного бедствия или повреждения объекта гостями, страхование гостиницы часто предоставляет владельцу защиту в случае, если гость получил травму на собственности. Точная сфера страхования будет варьироваться, принимая во внимание конкретные факторы, такие как тип отеля и расположение отеля.

В зависимости от объема операции владелец отеля может нанять генерального менеджера. В этом случае генеральный менеджер обычно отвечает за каждую задачу, связанную с повседневной деятельностью отеля. Это включает в себя обеспечение чистоты номеров и их готовности для гостей, наличия всех удобств, предлагаемых заведением, и должного контроля за персоналом. Менеджер является основой структуры управления гостиницей и, вероятно, будет регулярно отчитываться перед владельцем гостиницы.