Что делает менеджер по кредитованию?

Менеджер по кредитованию является сотрудником финансового учреждения, ответственного за надзор за деятельностью в отделе кредитования. Для этой работы нет особых требований к образованию, хотя люди с высшим образованием имеют тенденцию быть более конкурентоспособными соискателями, и люди обычно получают эту должность с опытом работы в финансовой отрасли несколько лет. Оборот в банках и финансовых учреждениях создает регулярные вакансии в кредитных отделах, в том числе на руководящих должностях для людей, которые не готовы претендовать на должности управляющих кредитами.

Сотрудники отдела кредитования подчиняются менеджеру по кредитованию. Этот сотрудник координирует работу в отделе, чтобы обеспечить непрерывность рабочего процесса и избежать проблем, вызванных перегрузками, включая незанятых сотрудников или длительное время обработки заявок на кредит. Банковские часы обычно бывают обычными, но если в учреждении работают штатные сотрудники, менеджер по кредитованию решает, когда назначить их для работы.

Важной частью этой работы является мониторинг кредитного персонала, чтобы убедиться, что финансовое учреждение соответствует государственным нормам. Это включает в себя информирование людей о правилах, информирование людей об обновлениях закона и поощрение сотрудников продолжать обучение для повышения эффективности работы с кредитными специалистами. Сотрудник по кредитованию ведет записи, подтверждающие соблюдение финансовых правил, и может плавать на полу в рабочее время, чтобы убедиться, что взаимодействие с клиентами соответствует законодательству.

В сотрудничестве с другими сотрудниками банка и головным офисом этот сотрудник устанавливает политику для департамента и обеспечивает ее соблюдение. Новые сотрудники проходят обучение под руководством менеджера по кредитованию, и она также может дисциплинировать сотрудников, которые не соблюдают политику. Дисциплинарные меры могут включать письменные предупреждения, требования о прохождении дополнительного обучения или увольнения в случае повторных или вопиющих нарушений политики банка. Кредитный отдел часто очень автономен, а менеджер по кредитованию имеет высокую степень контроля.

Работа менеджера по кредитованию требует умения приходить на работу пораньше и опаздывать, чтобы обеспечить бесперебойную работу, а также проводить долгие часы за компьютером. Хорошие навыки обслуживания клиентов имеют важное значение, равно как и умение сохранять аккуратный внешний вид, поскольку банки, как правило, поддерживают своих сотрудников в соответствии с высокими стандартами внешнего вида, особенно в случае надзорных органов. Многие люди достигают этой позиции, продвигаясь вверх через кредитный персонал, а в случае людей, работающих в сетевых банках, обычно есть возможность перебраться в другие филиалы, чтобы воспользоваться дополнительными возможностями трудоустройства.