Skip to main content

Что делает менеджер по техническому обслуживанию?

Менеджер по техническому обслуживанию отвечает за координацию и управление операциями здания и территории компании. Рабочие обязанности будут варьироваться в зависимости от размера и типа бизнеса, но, как правило, включают в себя управление кастодиальными услугами, надзор за управлением и переработкой отходов, а также управление запасами в здании. Менеджеры по техническому обслуживанию могут также нанимать и контролировать другого обслуживающего персонала.

Обязанности менеджера по обслуживанию оборудования по управлению поставками могут также распространяться на заказ и закупку товаров и запасов товаров. На некоторых должностях менеджер службы также служит в качестве охранника, например, надзиратель персонала службы безопасности. Многие менеджеры координируют работу посещения поставщиков и подрядчиков в здании в дополнение к надзору за собственным персоналом. Это может распространяться на возможности управления проектами, такие как надзор за реконструкцией зданий, и процедуры обслуживания, такие как работа с компанией по благоустройству.

Навыки и умения, используемые руководителем объектов технического обслуживания, включают навыки управления персоналом и лидерства, методы организации инвентаризации и знание строительных операций. В зависимости от размера здания компании, для найма сотрудника может потребоваться предварительный опыт управляющего объектами. Требования к образованию, необходимые для того, чтобы стать менеджером, также могут варьироваться в зависимости от компании - от высшего образования до степени бакалавра. Крупным компаниям с несколькими зданиями и местоположениями может потребоваться нанять более одного менеджера по обслуживанию. И наоборот, один управляющий может также работать в нескольких зданиях, принадлежащих одной компании, управляя персоналом по телефону и электронной почте и посещая каждое здание несколько раз в неделю.

В зависимости от размера помещения, менеджеры будут проводить время как в офисе, так и вокруг здания, контролируя персонал и подрядчиков. Они обычно работают по 40 часов в неделю, однако могут потребоваться некоторые выходные и нестандартные рабочие часы. От менеджера по техническому обслуживанию может потребоваться надзор за работой обслуживающего персонала и строительством зданий, которое выполняется в нерабочее время, чтобы не мешать работе клиентов и сотрудников.

Повышение квалификации менеджера по техническому обслуживанию на местах обычно достигается путем перехода от работы с небольшой компанией к более крупной. Менеджер объекта может начинать работу в качестве вспомогательного или ответственного персонала в рамках бизнеса и повышаться до уровня менеджера после накопления опыта в компании. Существуют также компании по управлению объектами технического обслуживания, которые нанимают команду менеджеров для оказания услуг в качестве подрядчика для сторонних предприятий. Некоторые руководители предприятий предпочитают работать не по найму, независимо заключая контракты с предприятиями так же, как и с сервисной компанией.