Что делает инспектор дома престарелых?

Инспектор дома престарелых посещает учреждения, чтобы проверить их на предмет здоровья и безопасности, подтверждая, что они предоставляют надлежащий уровень помощи жителям. В инспекциях обычно участвует команда, в которую могут входить зарегистрированные медсестры, специалисты по пожарной безопасности, социальные работники и другие люди, имеющие соответствующую подготовку. Инспекторы проводят необъявленное посещение объекта, которое может занять несколько дней, чтобы они могли наблюдать, проводить собеседования и проверять документацию. В конце визита они составляют отчет и определяют, нуждаются ли в доме престарелых какие-либо предупреждения или санкции.

Перед инспекцией члены команды встречаются, чтобы обсудить объект. Инспектор дома престарелых может рассмотреть предыдущие нарушения и проблемы безопасности, которые могли возникнуть. Если проверка проводится в ответ на конкретную жалобу о пренебрежении, злоупотреблении или другой проблеме безопасности, члены команды рассматривают и обсуждают жалобу. Они используют эту информацию для разработки контрольного списка для объекта, чтобы тщательно проверить каждый аспект предоставляемых услуг.

В компоненте наблюдения инспектор дома престарелых наблюдает за пациентами, персоналом и членами семьи. Это может включать наблюдение за тем, как доставляются лекарства и питание, роуминг через учреждение, чтобы наблюдать, как люди взаимодействуют, и физический осмотр кухонь, комнат и других объектов. Цель состоит в том, чтобы выявить проблемы безопасности, такие как неправильно хранящиеся продукты питания, неспособность идентифицировать пациента до предоставления лекарств или ненормативную лексику со стороны персонала дома престарелых.

Интервью могут включать дискуссии с жителями, персоналом и семьей. Инспектор дома престарелых спрашивает об условиях труда и жизни, конкретных проблемах и обучении. Для укрепления доверия и получения полезной информации может потребоваться серия сеансов. Например, сотрудник штата, обеспокоенный продолжительностью рабочего дня или ограниченным перерывом, может не рассказать об этом в первом собеседовании, но может сообщить об этом в последующих собеседованиях, когда инспектор дома престарелых станет более знакомым.

Обзоры документации также являются частью работы. Эти обязанности включают в себя просмотр документов о приеме, а также документацию на рабочих, техническое обслуживание объекта, пожарные учения и смежные вопросы. Если в документации есть дыры, инспектор дома престарелых должен выяснить, почему. Аналогичным образом, если в документах есть признаки проблем, таких как фальсификация информации, признаки того, что резидент злоупотребляет, или неадекватная информация об удержании налогов для персонала, эти проблемы могут быть помечены.

Информация от инспекции может быть использована для составления полного отчета для регулирующих органов, которые осуществляют надзор за домами престарелых Инспектор дома престарелых также может издавать специальные предупреждения или уведомления. В некоторых случаях инспекция может привести к остановке установки до тех пор, пока она не сможет решить фундаментальные проблемы, такие как неисправная спринклерная система.