Что делает торговый представитель продукта?

Торговый представитель продукта отвечает за продажу продукции предприятиям или потребителям. В зависимости от политики его или ее работодателя, а также от типов продуктов, которые он или она продает, торговый представитель может отвечать за выявление и развитие потенциальных клиентов, проводить презентации продуктов для покупателей и, во многих случаях, продолжать обслуживать продукт клиента с течением времени. В некоторых случаях торговый представитель продукта на самом деле не является сотрудником производителя или оптовика, а является независимым подрядчиком, который продает продукты для одного или нескольких предприятий.

Во многих случаях торговый представитель работает от имени оптового продавца или производителя. Он или она может быть обвинен в развитии нового бизнеса, находя приближающихся потенциальных клиентов и клиентов. Внутренний торговый представитель обычно связывается со своими потенциальными клиентами по телефону или электронной почте и может либо попытаться продать товар тут же, либо попытаться назначить личную встречу с потенциальным покупателем. Внешние торговые представители могут устанавливать первоначальные контакты, посещая предприятия или потребителей в своих домах или офисах в рабочее время. Крупные компании могут рассчитывать на то, что представители службы поддержки начнут контактировать с клиентами, а затем назначат встречу с торговым представителем продукта.

Во время первоначальных звонков потенциальному представителю, как правило, тратят некоторое время на знакомство с образом жизни своего клиента или деловыми потребностями. Затем он или она может дать рекомендации относительно того, какие продукты он продает, чтобы удовлетворить эти потребности. Торговому представителю может потребоваться назначить дополнительную встречу, чтобы закрыть продажу. В некоторых случаях торговый представитель может иметь право торговаться с потенциальным клиентом. Торговый представитель может предложить бесплатную пробную версию продукта или скидки, чтобы убедить потенциального покупателя приобрести его. Со временем продавец может установить отношения со своим клиентом и может регулярно рекомендовать и продавать новые продукты клиентам в течение многих лет.

Независимые торговые представители, которые не работают в компании и продают напрямую потребителям и предприятиям, могут работать не так, как другие продавцы. Например, в прямых продажах потребителю торговый представитель может продавать посуду, косметику или игрушки друзьям, членам семьи и членам сообщества. В то время как компания, производящая эти продукты, как правило, предоставляет директору по прямым продажам учебную литературу по продажам и маркетинговую литературу по продукту, представителем является независимый подрядчик, который на законных основаниях управляет собственным бизнесом. Независимый представитель по продажам продуктов, который продает предприятиям, может выбирать различные связанные или не связанные продукты, такие как канцелярские товары или промышленные чистящие средства, от одного или нескольких производителей. Он или она регулярно звонят в компании и могут вносить изменения в свою продуктовую линейку в соответствии с предпочтениями своего клиента.