Что делает сотрудник по обеспечению качества?

Ответственный за обеспечение качества отвечает за создание, внедрение и управление процессами контроля качества в бизнесе. Типичные должностные обязанности включают анализ бизнес-потребностей и областей для улучшения, разработку новых процедур, обеспечивающих более качественные продукты или методы производства, а также определение бюджетных потребностей и правильного распределения ресурсов. Рабочие места доступны в самых разных областях: от производства и строительства до общественных организаций и предприятий по производству продуктов питания.

Одним из основных аспектов описания должностных обязанностей сотрудника по обеспечению качества является тщательный анализ политики и процедур компании. Офицер использует свои знания различных методов производства, правил компании и бизнес-стандартов, чтобы определить области, которые можно улучшить. Цель этой функции - обеспечить общее более высокое качество готовой продукции, но она также направлена ​​на оптимизацию производственных процессов, лучшее соблюдение правил компании и любых применимых законов, а также на создание более довольных рабочих и клиентов.

В попытках повысить ценность бизнеса сотрудник разрабатывает новые планы по повышению эффективности производственной практики. Это обычно влечет за собой внедрение более эффективных систем, разработанных сотрудником. Он или она наблюдает за выполнением этих новых систем и может быть привлечен для обучения сотрудников. Эта должность традиционно является надзорной, и этот человек управляет техниками и администраторами в отделе контроля качества.

Составление бюджетов и надлежащее распределение необходимых средств являются важными составляющими работы любого сотрудника по обеспечению качества. Он или она определяет необходимость и стоимость любого нового оборудования, которое может потребоваться при реструктуризации стандартов контроля качества. Сотрудник по-прежнему поддерживает тесную связь с сотрудниками высшего звена и сотрудниками финансового отдела, чтобы лучше определить финансовый масштаб любых необходимых обновлений.

Чтобы стать сотрудником по обеспечению качества, кандидат обычно должен иметь степень бакалавра в области бизнеса, делового администрирования или управления. Многие работодатели ищут соискателей со степенью магистра по одной из этих специальностей. Лица, занимающие эту должность, как правило, долгое время работали в качестве супервизоров в бизнесе в качестве технического специалиста или на другой должности среднего звена. Найм на эту должность внутри компании важен для многих предприятий, поскольку кандидат, работавший в организации, из первых уст знает о процессах, используемых в производстве.