Что делает директор по продажам?
Большинство компаний полагаются на персонал по продажам, чтобы помочь им расти. Отделы продаж обычно возглавляют директора по продажам, которые обычно отвечают за управление и руководство целыми командами продаж. Работа директора по продажам состоит из широкого круга обязанностей. Конкретные требования к работе могут варьироваться от отрасли к отрасли, но большинство директоров по продажам отвечают за стратегическое планирование, управление персоналом и управление учетными записями.
Стратегическое планирование охватывает широкий спектр видов деятельности и навыков. Независимо от отрасли, успешный директор по продажам обычно отвечает за анализ тенденций рынка и определение новых возможностей. Кто-то на этой должности должен тесно сотрудничать с другими отделами, такими как операции и разработка продуктов. Многие люди, занимающие эту должность, должны понимать или понимать, как технологии влияют на новый бизнес и продажи.
Директора по продажам обычно определяют сегменты рынка и потенциал роста бизнеса. Используя эту информацию, они создают как краткосрочные, так и долгосрочные планы продаж с установленными действиями и целями. Они также определяют наиболее эффективные методы для достижения этих целей. Обычно это включает в себя как онлайн, так и оффлайн стратегии продаж. Например, директор по продажам может решить пересмотреть веб-сайт компании, чтобы клиенты могли размещать заказы в Интернете.
Интегрированная роль директора по продажам обычно определяет, нанимает и управляет персоналом отдела продаж. Эта обязанность включает в себя построение отношений с университетами и ассоциациями с целью привлечения лучших специалистов по продажам. Это может также включать создание процессов найма, таких как проведение оценки личности или поведения, а также проведение собеседований в тени. После выбора кандидатов директор по продажам должен установить эффективные учебные модули, чтобы гарантировать, что они подготовлены и обучены продуктам или услугам компании.
После того, как новые сотрудники отдела продаж адаптируются к культуре компании, ответственность за их мотивацию и удержание лучших сотрудников несет директор по продажам. Это может включать создание конкурсов продаж или бонусных программ стимулирования. Директора по продажам обычно назначают территории продаж и следят за действиями и результатами продавцов. Директор по продажам также может при необходимости обучать продавцов. Многие директора устанавливают стандартные процессы продаж и системы измерения, чтобы лучше управлять торговым персоналом.
Директор по продажам, как правило, также несет ответственность за собственный поток новых продаж и счетов. Это означает, что он или она должны привлекать клиентов и достигать целей продаж. Большинство директоров по продажам ориентированы на крупные компании и контакты высокого уровня, такие как вице-президенты или председатели. Они стремятся заключать сделки и создавать новые списки потенциальных клиентов как для себя, так и для своих отделов продаж.