Что делает технический инженер по продажам?

Технический инженер по продажам отвечает за поддержку клиентов при продаже технических продуктов, таких как компьютерное оборудование или программное обеспечение. Эта позиция является важным компонентом в процессе продаж технологической компании, поскольку технический инженер по продажам работает напрямую с клиентами, чтобы убедиться, что они понимают, как настроить и эксплуатировать оборудование. Как правило, технический специалист по продажам работает с командой продаж, чтобы обеспечить поддержку, но также может нести ответственность за прямые продажи продуктов и услуг потенциальным клиентам.

Распорядок дня технического инженера по продажам будет включать определение технических требований потенциального клиента и настройку решения для удовлетворения его или ее потребностей. Технические инженеры по продажам также часто работают с отделом продаж, чтобы создать и реализовать стратегию продаж, чтобы выиграть бизнес крупного счета. Кто-то в этой должности будет также отвечать за демонстрацию продукта потенциальным клиентам и обучение их преимуществам, которые он предоставляет. Инженеры по продажам носят консультативный характер, так как ответственность за закрытие сделки часто лежит на команде продаж. Ориентированный на клиента характер этой должности требует частых поездок, поскольку инженерам часто приходится встречаться с потенциальными клиентами и посещать многочисленные встречи по продажам и маркетингу.

Лица, желающие получить работу технического инженера по продажам, обычно должны иметь степень бакалавра в области инженерии, химии или информатики, а также иметь некоторый опыт продаж. В связи с характером должности технические инженеры по продажам должны иметь глубокие знания в области математики и естественных наук. Хотя эта должность техническая, человек на этой должности постоянно работает непосредственно с клиентами; поэтому чрезвычайно важно, чтобы технический инженер по продажам обладал большими навыками межличностного общения, чтобы эффективно сообщать о характеристиках и преимуществах продуктов и услуг компании.

По оценкам Бюро статистики труда США, спрос на технических инженеров по продажам будет расти вместе с технологическим прогрессом. Конкуренция за работу технических инженеров по продажам является жесткой из-за высокого потенциального дохода и перспективы получения опционов на акции и бонусов. Лица, способные успешно сочетать технический характер бизнеса с навыками межличностного общения, необходимыми для эффективного общения и укрепления отношений с потенциальными клиентами, были бы идеальными кандидатами на должность технического инженера по продажам.