Что делает грузоотправитель?

Диспетчер грузоперевозок направляет и контролирует движение грузовых автомобилей и грузов. Она может отвечать за местные или региональные грузовики или те, которые пересекают большие окрестности или страну. Диспетчер обычно общается с водителями грузовиков во время их поездок, чтобы отслеживать их продвижение и решать любые проблемы или проблемы, которые могут возникнуть, когда они едут к месту назначения.

В крупных автотранспортных компаниях, как правило, есть сотрудники диспетчеров, которым обычно назначаются разные географические территории. Они часто работают в командах. Один диспетчер получает звонки с просьбой об обслуживании грузовиков и связанной с ними информацией от клиентов, а другой отправляет звонки в ее автопарк, чтобы организовать новый вывоз или доставку. Эти сообщения обычно осуществляются через мобильные телефоны, рации или другие интерактивные электронные устройства. В небольшой компании один диспетчер обычно требуется для выполнения всех этих задач.

Человек с этой работой обычно участвует во всех аспектах пикапов и поставок и отслеживает посылки от начала до завершения. Она отвечает за решение любых вопросов, которые могут повлиять на запланированные сроки доставки или доставки. Эти проблемы обычно включают в себя механические проблемы с грузовыми автомобилями, задержки из-за дорожных или погодных условий или изменения, запрошенные клиентом в отношении времени или местоположения.

Диспетчер грузоперевозок обычно обязан вести тщательный учет. Она обычно имеет журнал для записи входящих и исходящих звонков и отмечает, какие действия были предприняты. Обычно ведутся записи, которые отражают информацию о транспортных средствах, счетах за фрахт, маршрутах дальнобойщиков и предполагаемом времени прибытия. Изменения в направлении, направлениях, фрахте или других факторах регулярно регистрируются. В случае возникновения каких-либо сбоев или проблем с грузоотправителем или клиентом, эти записи могут быть полезны в процессе разрешения. На крупных досках объявлений в крупных компаниях, занимающихся грузоперевозками, часто отображаются маршруты грузовых автомобилей и оперативная информация о прогрессе водителей грузовиков.

Диспетчер грузовых автомобилей довольно часто вносит незначительные изменения в маршрут грузовика. Она обычно получает запросы на перевозку груза в или из пункта назначения, уже запланированного для доставки или вывоза. Чтобы облегчить запрос, она часто связывается с дальнобойщиком, чтобы узнать, возможна ли консолидация груза. Если это будет сочтено возможным, она, дальнобойщик и заказчик договариваются о наилучшем способе его организации.

Не требуется формальное образование, чтобы быть грузоотправителем. Диплом средней школы или эквивалент обычно требуется. Диспетчеры часто бывшие водители грузовиков. Их знание политики и процедур компании, знание дорог и автомагистралей и знание местных и региональных правил судоходства и вождения делают их идеальными кандидатами на работу в качестве диспетчера.