Что делает административный менеджер?

Административный менеджер контролирует операции поддержки бизнеса или организации. Этот человек, также известный как офис-менеджер, обеспечивает бесперебойную работу отдела или компании. Кто-то на этой должности может оказывать управленческую поддержку конкретному подразделению или отделу или всей компании. Он или она может также контролировать другого конторского персонала в офисе. Самые сильные административные менеджеры ориентированы на детализацию, чтобы отслеживать все повседневные операции бизнеса, а также обладают сильными аналитическими навыками и способностью работать со многими разными типами людей.

Набор навыков

Человек, работающий на этой должности, должен быть очень ориентирован на детали, что будет отражено в его или ее отчетах руководителям и одновременном управлении несколькими графиками. Те, кто работает в качестве супервизора, должны уметь эффективно руководить командами других людей и принимать правильные решения, когда дело доходит до определения того, входит ли курс в политику компании. Кроме того, любой, кто работает на этой должности, должен хорошо относиться к людям, поскольку он или она, вероятно, будут иметь дело как с младшими сотрудниками, так и с клиентами. Он или она также должны иметь возможность анализировать информацию и принимать решения на основе своего анализа, поскольку административные менеджеры часто должны помогать в составлении бюджетов или составлении отчетов об эффективности работы сотрудников.

Обязанности и ответственность

В любой конкретный день административный менеджер, скорее всего, будет выполнять общие административные задачи, включая переписку, регистрацию, составление расписаний и ввод данных, но при необходимости он или она будет помогать с обслуживанием помещений и телефонной связью. Его или ее аналитические и организационные навыки будут играть роль во внедрении, поддержании и управлении операционными системами бизнеса. Это включает в себя такие вещи, как управление бюджетом канцелярских товаров, использование систем баз данных и обеспечение исправления или замены сломанного офисного оборудования. Иногда человек, занимающий эту должность, ориентирован на другого человека в организации: например, он или она может управлять расписанием руководителя и электронной почтой.

Руководящая роль

Административные менеджеры, работающие в крупных компаниях, могут наблюдать за командой канцелярских работников. В этом случае он или она составляет графики для офиса, назначает рабочие места людям и удостоверяется, что они выполнены должным образом. Когда появляются специальные проекты, административный менеджер - это тот, кто разбивает их на шаги и держит людей, работающих над проектом, в нужном русле. Он или она также должны проводить оценку персонала и проводить обучение или принимать дисциплинарные меры в отношении сотрудников, которые не выполняют надлежащим образом.

Человеческие ресурсы и другие специальности

В некоторых компаниях административный менеджер также может выполнять роль человеческих ресурсов в различных задачах, связанных с сотрудниками. Это включает в себя составление контрактов, обработку заработной платы, а также набор и обучение сотрудников. В организациях с несколькими административными руководителями каждая из них, как правило, отвечает за определенную область или специальность. Например, исполнительный офис может нанять одного менеджера для отслеживания всех графиков своих старших должностных лиц, другого - для контроля заработной платы, а другого - для надзора за повседневной работой в ИТ-отделе.