Что делает помощник бизнес-менеджера?

Помощник бизнес-менеджера является вторым самым старшим сотрудником отдела компании. Ассистент помогает управляющему бизнесом в повседневной работе подразделения компании и выполняет обязанности менеджера, когда менеджер отсутствует на работе. У многих компаний есть цепочка командования, в рамках которой сотрудники подчиняются помощнику бизнес-менеджера, а помощник является единственным прямым отчетом менеджера.

Крупные банковские и финансовые корпорации обычно нанимают выпускников со степенями в области бизнеса, финансов или в смежных областях для работы в качестве помощников менеджеров. Розничные фирмы часто продвигают опытных продавцов на должность помощника менеджера. Компании обычно заполняют роли помощника менеджера людьми, у которых, кажется, есть правильные полномочия, чтобы перейти в роль менеджера, если и когда эта должность становится вакантной.

Бизнес-менеджер должен разработать стратегии для увеличения доли фирмы на рынке. Помощник бизнес-менеджера обычно играет видную роль в групповых дискуссиях, проводимых менеджером для разработки планов действий, которые приведут к увеличению продаж или доходов. В некоторых случаях помощник менеджера будет запрашивать отзывы и предложения от других сотрудников и представлять эти идеи менеджеру. Бизнес-менеджер обычно ведет обсуждения во время презентаций компании, но помощник менеджера может охватывать определенные темы или предоставлять соответствующие данные менеджеру по мере необходимости.

Ежедневно помощник бизнес-менеджера выполняет ту же роль, что и другие сотрудники департамента. Помощник может проводить личные или телефонные торговые звонки клиентам и потенциальным клиентам. Менеджер может установить индивидуальные цели, связанные с продажами или доходами, которые должен выполнить помощник, но во многих случаях помощник бизнес-менеджера также берет на себя ответственность за работу других сотрудников отдела. Во многих организациях как менеджер, так и помощник руководителя получают комиссионные, которые зависят от загруженности и эффективности работы всего отдела.

Многие фирмы назначают бизнес-менеджера ответственными за эксплуатационные вопросы, такие как безопасность, бюджетные вопросы и безопасность. Помощник руководителя может проводить ежемесячные проверки и сообщать о результатах этих проверок менеджеру. Предполагается, что помощник бизнес-менеджера будет путешествовать от имени фирмы и представлять компанию на семинарах или деловых мероприятиях в отсутствие более старшего сотрудника.

В отсутствие менеджера помощник бизнес-менеджера должен решать любые возникающие у клиента проблемы и принимать решения, связанные с ценообразованием или расписанием персонала, а также нести ответственность за обеспечение бесперебойной работы отдела. Помощник руководителя может принять необходимые дисциплинарные меры в отношении других сотрудников. В большинстве случаев помощник бизнес-менеджера имеет право нанимать или увольнять сотрудников только в том случае, если бизнес-менеджер, вероятно, будет отсутствовать на работе в течение длительного периода времени.