Что делает координатор впуска?

Координаторы впуска работают в самых разных условиях. Они приветствуют пациентов и собирают необходимую информацию, в том числе личную, врачебную и страховую информацию. Координатор приема также будет работать с пациентом, чтобы запланировать оценки и организовать дальнейшее лечение.

Вступление в карьеру в качестве координатора приема на работу часто требует минимума ученой степени. Степень может быть в области управления медицинским кабинетом, администрации здравоохранения или в смежных областях. Те, кто заинтересован в том, чтобы стать координатором приема, могут также принять решение о получении сертификата через профессиональную ассоциацию, представляющую координаторов или менеджеров медицинского учреждения. Некоторые могут предпочесть получить степень бакалавра, чтобы помочь им получить работу в области управления.

Координаторы могут работать в нескольких различных типах офисов и сред во всей медицинской профессии. Больницы и кабинеты врачей предлагают возможности трудоустройства. Другие варианты включают работу в психиатрических учреждениях и амбулаторных лечебных центрах.

Приветствие и помощь пациентам - две основные обязанности координатора приема. Им нужна приятная и общительная личность, чтобы помочь пациентам чувствовать себя комфортно. Координаторы заботятся о клиентах лицом к лицу и по телефону, поэтому они должны демонстрировать хорошие коммуникативные навыки и быть в состоянии активно слушать, собирая информацию, необходимую для заполнения важных документов.

Собранная информация обычно начинается с личной и связанной со здоровьем информации. Сюда входит такая информация, как имя пациента, адрес и дата рождения. Сотрудники по приему также заставляют пациентов заполнять документы, такие как вопросники здоровья, для сбора информации, которую врач будет использовать во время назначения. Другая информация, которая обычно собирается, включает страховые данные и предварительную информацию о враче.

Координаторы используют компьютерные системы для отслеживания информации о пациенте. Точный ввод данных важен, поскольку он служит для записи всей личной информации, посещений пациентов и информации для выставления счетов. Координаторы должны будут изучить программное обеспечение, определенное для медицинской области, чтобы выполнить обязанности положения.

Пациенты часто разговаривают с координаторами приема, чтобы запланировать визиты и последующие встречи. Координаторы часто работают с пациентами, чтобы помочь проверить страховую информацию и предоставить разъяснения по страховке, связанной с конкретными медицинскими процедурами и процедурами. При необходимости, например, когда врач неожиданно должен покинуть офис, сотрудники, занятые на приеме, будут звонить и планировать прием пациентов.

Наблюдение за пациентами - это еще одна из многих обязанностей, которые координатор приема ежедневно выполняет. Это может включать в себя последующие мероприятия, связанные с результатами испытаний. Другие причины, по которым координатор приема может проконсультироваться с пациентами, включают в себя предоставление контактной информации для направления и подтверждение приема лекарств и пополнения счета.