Что делает операционный клерк?

Оперативный клерк обычно работает в операционном отделе под непосредственным руководством. Основная роль такого рода должностей заключается в предоставлении административной поддержки для всей операционной группы, операционного менеджера или члена исполнительной группы, в зависимости от потребностей и настроек компании. Операционные клерки находятся в самых разных отраслях и сферах деятельности. Некоторые люди считают эту должность исполнительным секретарем.

Оперативные служащие имеют много ролей и обязанностей в своих ежедневных обязанностях. Например, некоторые клерки фокусируются в основном на административных задачах, таких как ответ на телефонные звонки, прием сообщений, ввод отчетов и электронных писем, приветствие клиентов и планирование встреч для всей операционной команды или руководителя операций. Другие несут ответственность за организацию встреч департамента, мероприятий и экскурсий, а также некоторые легкие бухгалтерские обязанности. Основная задача большинства клерков - обеспечение бесперебойной работы и процедур в компании.

В большинстве компаний работают клерки. Промышленные и производственные компании нуждаются в них, чтобы поддерживать и помогать высшим руководителям и членам управленческой команды. Они также находятся в финансовых учреждениях, отелях, больницах, учебных заведениях, государственных учреждениях и маркетинговых корпорациях. Некоторые из них работают за кулисами, а другие являются посредниками между высшим руководством и остальными сотрудниками компании.

Работа клерка операций обычно требует круглосуточного разговора, что обычно включает сверхурочные. Этот человек должен быть всегда доступен руководителю операций в случае возникновения чрезвычайных ситуаций или насущных проблем. Некоторые операционные клерки даже путешествуют со своими руководителями, а другие остаются на авторитетной должности, пока исполнительный директор отсутствует.

Многие рабочие места клерка требуют только диплом средней школы или эквивалентные и базовые знания компьютера. Большинство из этих специалистов, тем не менее, имеют многолетний опыт работы на других административных или вспомогательных должностях, таких как администратор или помощник администратора. Большинству компаний требуется, чтобы операционный клерк имел конкретный опыт и профессиональную подготовку в реальной отрасли. Наряду со сложным набором навыков и опытом, эти типы клерков должны обладать сильными межличностными, организационными и коммуникативными навыками. Они должны иметь профессиональные отношения, сильную трудовую этику и нести ответственность.

Операционные клерки встречаются на многих уровнях карьеры. Некоторые из них только начинают работать и начинают выполнять функции помощника по административным вопросам. Другие имеют многолетний опыт работы и считаются доверенным лицом и личным помощником руководителя. Диапазон оплаты для этой должности варьируется от начального уровня до шестизначного оклада.