Чем занимается аутрич-работник?

Аутрич-работник помогает людям, нуждающимся в социальных услугах и помощи, получать необходимую им поддержку. Он может работать в правительственной, некоммерческой или добровольной атмосфере. Большая часть его работы обычно выполняется в офисе. В некоторых общинах аутрич-работник может посещать отдаленные районы, в которых много людей, нуждающихся в помощи.

Он обычно взаимодействует с другими аутрич-работниками, а также с администраторами социальных служб в своей организации. От аутрич-работника обычно ожидается работа с другими благотворительными группами по соседству. Информация, которую он предоставляет, может быть индивидуальной или предоставляться малым или большим группам, которые ищут информацию.

Многие люди, нуждающиеся в помощи, могут не знать о программах, которые могут помочь им или их семьям. Аутрич-работник может узнать об этих людях через направление или общее соблюдение соседства или сообщества. От него, как правило, ожидают осторожности, информативности и поощрения потенциальных клиентов.

Приветствуя потенциальных клиентов, аутрич-работник обычно анализирует потребности клиента и помогает ему заполнить квалификационные формы. Обычно он просматривает формы и рекомендует клиентам соответствующие ресурсы и рекомендации. В обстановке, которая предлагает помощь на месте, он может представить их различным работникам, которые могут помочь им в определенных областях.

Помимо предоставления еды, одежды и жилья, аутрич-работник обычно предлагает рекомендации и по другим доступным ресурсам. Эти льготы часто включают бесплатное или льготное медицинское и стоматологическое обслуживание, рекомендации по трудоустройству и профессиональное обучение. Также часто предлагаются специализированные услуги, такие как семейное консультирование и помощь по уходу за ребенком.

За кулисами аутрич-работнику, как правило, требуется вести точные записи и файлы взаимодействий с клиентом и того, какие рекомендации были сделаны. Эти документы, как правило, включают в себя оценочные документы, подтверждение соответствия требованиям и последующие отчеты о деятельности клиента. Письменные сообщения с внешними агентствами обычно включаются в эти файлы.

Брошюры, раздаточные материалы и публичные объявления, как правило, являются важными документами для информационно-пропагандистских программ. Основываясь на ежедневном взаимодействии с сообществом, аутрич-работникам часто приходится вносить вклад в содержание этих документов, чтобы они были должным образом сформулированы и отформатированы для целевой аудитории. Аутрич-работника могут попросить представлять его организацию на собраниях сообщества, чтобы повысить осведомленность общественности и заручиться поддержкой усилий его группы.

Претенденты на эту должность обычно должны иметь диплом средней школы или эквивалентный. Желательно иметь партнерскую или бакалаврскую степень в области социальных наук или коммуникации. Демонстрируемый успех в работе с населением или администрации социальных служб является предпочтительным. Сильные связи с местными агентствами социального обслуживания обычно считаются плюсом для этих конкретных ищущих работу.